Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta – Assistance- Praca w trybie nocnym

Compet to ogólnopolski operator serwisowy specjalizujący się w likwidacji szkód dla leasingów, CFMów, flot i klientów indywidualnych. W centrali Compet dbamy o pełne wsparcie kierowców, kompleksowo obsługując zgłoszenia oraz koordynując procesy napraw samochodów w serwisach.

Dołącz do naszego zespołu Assistance! 

Praca w trybie nocnym.

Nazwa stanowiska: Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta – Assistance

Miejsce pracy: stacjonarnie (Jawornik k. Myślenic) lub zdalnie (cała Polska)

Wymiar czasu pracy: 1/2 etatu lub 3/5 etatu

Wynagrodzenie: 3 000 - 4 500 zł (dla oferowanego wymiaru etatu) + dodatek za godziny nocne

Zakres obowiązków:

• Obsługa połączeń przychodzących – przyjmowanie zgłoszeń od osób potrzebujących pomocy;

• Organizacja pomocy assistance w trudnych sytuacjach na drodze;

• Rejestracja zleceń w wewnętrznym systemie firmy;

• Bieżące prace administracyjne związane z obsługą zgłoszeń.

Nasze oczekiwania:

• Gotowość do pracy w stałych godzinach nocnych (23:00 – 07:00) – WARUNEK KONIECZNY;

• Dyspozycyjność do odbycia miesięcznego okresu wdrożeniowego w siedzibie firmy, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00 – WARUNEK KONIECZNY;

• Sprawność w posługiwaniu się komputerem i pakietem biurowym;

• Podstawowa komunikacja w języku angielskim;

• Skrupulatność, dokładność oraz terminowość w działaniu;

• Komunikatywność, empatia i wysoka kultura osobista;

• Dobra organizacja pracy własnej (szczególnie przy pracy w trybie zdalnym);

• Zamieszkanie w niedalekiej odległości od siedziby firmy, umożliwiające w razie potrzeby dotarcie do biura (konieczność pracy stacjonarnej lub udziału w szkoleniach).

W zamian oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (w wymiarze 1/2 lub 3/5 etatu);

• Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej po zakończeniu okresu wdrożeniowego;

• Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe w pełni przygotowujące do realizacji zadań;

• Pakiet benefitów: prywatną opiekę zdrowotną oraz kartę MultiSport;

• Realne możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy;

• Możliwość poznania od podszewki dynamicznej branży motoryzacyjnej.