- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wielkopolskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Poznań
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wilda
Wynagrodzenie
29 zł / godz. brutto
Lokalizacja
Poznań, Wilda
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta? Dołącz do nas!
Poszukujemy Konsultantów i Konsultantek ds. obsługi klienta portalu rezerwacyjnego w Poznaniu
Start szkolenia:
27.05.2024
10.06.2024
Zadania:
Odbieranie połączeń przychodzących w języku polskim i angielskim oraz pomoc klientom w ich zapytaniach
Komunikowanie się z klientami portalu za pomocą czatu
Doradzanie oraz informowanie o zasadach współpracy
Pomoc klientom na różnych etapach współpracy z serwisem
Czego oczekujemy?
Pozytywnego nastawienia, komunikatywności i dobrej dykcji
Sprawnej obsługi komputera i szybkości w wyszukiwaniu informacji
Otwartości na potrzeby klienta, odpowiedzialności i zaangażowania
Dyspozycyjności na 3 tygodniowe pełnopłatne szkolenie stacjonarne odbywające się od poniedziałku do piątku między 8:00 a 16:30. Po szkoleniu przez 9 tygodni będziemy spotykać się w biurze żeby wesprzeć Cię w wykonywaniu zadań i wyznaczyć mentora
Znajomości polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2 - szkolenie i materiały będą po angielsku
Dyspozycyjności min. 150 godzin miesięcznie
Co zyskujesz?
Po pierwsze nowe doświadczenie! Nie wymagamy go od Ciebie - wszystkiego nauczymy Cię podczas szkolenia.
Gwarantowaną stawkę godzinową 29 zł brutto
Współpracę na podstawie umowy zlecenie podpisywanej jeszcze przed pierwszym dniem szkolenia
Możliwość obsługi klienta na podstawie elastycznego harmonogramu od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00-23:00. Będziemy Cię potrzebować w przynajmniej 2 weekendy.
Wynagrodzenie wypłacane w formie tygodniówek lub co miesiąc - wybór należy do Ciebie
Swobodną, partnerską atmosferę w zespole
Brak dress codu
Upominki świąteczne
Benefity do wyboru - prywatne ubezpieczenie zdrowotne/karta sportowa/vouchery
Możliwość rozwoju w strukturach spółki
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Poznań, Wilda
Wielkopolskie