Konsultant infolinii w ruchu przychodzącym

Opis

W związku z dynamicznym rozwojem naszego projektu szukamy osób na infolinię przychodzącą firmy energetycznej. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od naszych Klientów i udzielanie im informacji zwrotnej na zadane pytania. Słuchamy i pomagamy Klientom.

Start szkolenia 01.08.2025

Miejsce pracy: Sosnowiec Niwka, ul. Wojska Polskiego 8

Oferujemy:

• stawkę 30,50 brutto + system motywacyjny,

• wolne weekendy,

• dostęp do kart sportowych

Na co dzień będziesz:

• obsługiwać połączenia przychodzące,

• obsługiwać linię związaną z odczytami, windykacją oraz rozliczeniami,

• obsługiwać wewnętrzne systemy Klienta,

• diagnozować i pomagać w zakresie rozwiązywania problemów Klienta,

• obsługiwać Klienta zgodnie z najwyższymi standardami.

• obsługiwać połączenia w ruchu przychodzącym (infolinia ogólnoinformacyjna), 

• obsługiwać infolinię odczytową, windykacyjną oraz rozliczeniową.

Jeśli:

• posługujesz się poprawną polszczyzną,

• jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi oraz pracy zespołowej,

• możesz pracować 40 godzin tygodniowo (praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 –20:00 w systemie zmianowym,

• a obsługa komputera nie sprawia Ci kłopotu..

To wyślij nam swoje CV! :)

Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Sp. z o.o z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.