Konsultant infolinii przychodzącej PGNiG 2025/089

Nie jesteś specjalistą? Żaden problem!

Chcesz spróbować swoich sił w Contact Center, a czujesz, że nie jesteś urodzonym sprzedawcą i nie przychodzi Ci z łatwością samodzielne wykonywanie połączeń??

Rozpocznij pracę na infolinii przychodzącej BEZ ELEMENTÓW SPRZEDAŻOWYCH !!!

Nie wymagamy doświadczenia! Mamy lata praktyki we wdrażaniu nowych osób.

Nasi pracownicy to nasza największa wartość. W każdym potrafimy dostrzec potencjał i dokładamy wszelkich starań, by stworzyć możliwość rozwoju zawodowego, osobistego oraz awansu w strukturach firmy.

Konsultant infolinii przychodzącej firmy PGNiG

Start szkolenia: 08.12 - 12.12 ( 9:00 - 15:00 )

Do Twoich zadań będzie należeć:

• telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym (infolinia ogólnoinformacyjna), 

• obsługa infolinii dotyczącej odczytów oraz rozliczeń

• diagnoza i pomoc w zakresie rozwiązywania problemów Klienta, 

• telefoniczna obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami. 

Od kandydatów oczekujemy:

• umiejętności komunikacyjnych, zwłaszcza w zakresie rozmowy telefonicznej,

• dobrej znajomości obsługi komputera,

• entuzjazmu,

• dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 19:00

  (system zmianowy)

W zamian oferujemy:

• poszerzanie swoich kompetencji w zakresie obsługi Klienta,

• wsparcie potrzebne do osiągnięcia sukcesu - profesjonalny cykl szkoleń wspomagających rozwój zawodowy i osobisty,

• możliwość pracy zdalnej, po okresie wdrożenia

• wsparcie na każdym etapie przez zgrany i przyjazny zespół

• grupowe ubezpieczenie, OK System,