Konsultant Infolinii NJU Mobile - praca od zaraz!

Doradca Klienta – infolinia przychodząca (prosta obsługa klienta) Lokalizacja: Kraków, Aleja 29 Listopada 20 | Praca stacjonarna

Szukasz stabilnej pracy, w której rozwiniesz umiejętności komunikacyjne i zdobędziesz doświadczenie w obsłudze klienta? Chcesz pracować w przyjaznym zespole i mieć realny wpływ na satysfakcję klientów firmy?

Dołącz do naszego zespołu!

Na czym polega praca?

• Odbierasz połączenia przychodzące od stałych klientów sieci komórkowej NJU Mobile.

• Pomagasz rozwiązać bieżące sprawy, udzielasz informacji, doradzasz.

• Nie dzwonisz do klientów – to oni kontaktują się z Tobą.

• W niektórych przypadkach możesz zaproponować dodatkową usługę – bez presji sprzedażowej.

• Obsługa jest prosta i nie wymaga wcześniejszego doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy!

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie – umowa na ¾ etatu z dopełnieniem do pełnego (pełna pensja).

• Stawka 28 zł brutto/h + możliwa premia miesięczna (średnio 500–1000 zł brutto).

• Szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy – startujemy wkrótce!

• Grafik zmianowy w godzinach 6:00–23:00 (praca od poniedziałku do niedzieli, dwie zmiany).

• Realna możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożeniowym.

• Wygodne narzędzia pracy (laptop, słuchawki), dostęp do aplikacji z szybką wypłatą.

• Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie, kursy językowe online, zniżki.

• Świetną atmosferę, wsparcie team leadera, codzienną kawę i brak dress code’u.

Kogo szukamy?

• Osób komunikatywnych, empatycznych i pozytywnych.

• Nie wymagamy doświadczenia – wystarczy chęć nauki i zaangażowanie.

• Ważna jest dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin (6:00–23:00, praca zmianowa).

• Szukamy osób, które chcą zostać z nami na dłużej – to nie jest oferta sezonowa.

Brzmi dobrze? Aplikuj już dziś!

Skontaktujemy się z Tobą, opowiemy więcej i chętnie zaprosimy na spotkanie przy kawie, żeby poznać się lepiej.