Konsultant Działu Call Center (k/m)

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna obsługa klientów firmy,

• Udzielanie informacji, dotyczących świadczonych usług oraz zasad ich funkcjonowania,

• Przekazywanie klientom informacji dotyczących obowiązujących procedur postępowania,

• Obsługa wewnętrznych systemów informatycznych,

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną obsługę klienta

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w Call Center),

• Sprawna obsługa komputera,

• Komunikatywność,

• Umiejętność radzenia sobie ze stresem,

• Umiejętność pracy w zespole,

• Gotowości do stałego doskonalenia swoich umiejętności oraz poszerzania wiedzy w zakresie obsługi klientów firmy

Oferujemy:

• Pracę stacjonarną przy komputerze,

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,

• Ubezpieczenie Grupowe