Konsultant ds. obsługi klienta (M/K/X)

Jesteśmy jedną z dziesięciu największych agencji pracy i doradztwa personalnego w Polsce, należącą do międzynarodowej Grupy Synergie – globalnego lidera w obszarze HR. Od 2006 roku wspieramy kandydatów w rozwoju kariery, oferując sprawdzone oferty pracy w kraju i za granicą. Zatrudniamy kilka tysięcy osób rocznie, a dzięki naszej wiedzy, doświadczeniu i indywidualnemu podejściu pomagamy znaleźć zatrudnienie dopasowane do kwalifikacji i oczekiwań.

Z naszych usług korzystają zarówno duże międzynarodowe koncerny, jak i mniejsze przedsiębiorstwa, a my zawsze koncentrujemy się na ludziach, którzy za nimi stoją oferując m.in. transparentne warunki i opiekę naszego konsultanta na każdym etapie współpracy.

Synergie Poland – Zaufaj specjalistom od rekrutacji!

Twoja kariera zaczyna się tutaj.

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• profesjonalna obsługa połączeń przychodzących oraz prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami,
• identyfikowanie potrzeb klientów i dobór optymalnych rozwiązań oraz ofert zgodnych ze strategią i standardami sprzedaży firmy,
• skuteczna realizacja celów sprzedażowych przy jednoczesnym utrzymaniu najwyższych standardów jakości obsługi klienta,
• budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez wzmacnianie zaufania oraz dostarczanie rozwiązań odpowiadających ich potrzebom i oczekiwaniom.

Oczekujemy:

• gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym w godzinach nocnych, weekendy oraz święta,
• sprawne posługiwanie się komputerem, smartfonem oraz aplikacjami i narzędziami wykorzystywanymi w codziennej pracy,
• wysokie zaangażowanie, odpowiedzialność i konsekwencja w realizacji powierzonych zadań oraz celów,
• profesjonalna, otwarta i empatyczna postawa w kontaktach z klientami, oparta na wzajemnym szacunku i skutecznej komunikacji.

Mamy do zaoferowania:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• wynagrodzenie podstawowe w wysokości 4 806 zł brutto oraz atrakcyjny system premiowy i prowizyjny uzależniony od osiąganych wyników sprzedażowych,
• kompleksowy program wdrożeniowy, profesjonalne szkolenie oraz stałe wsparcie dedykowanego opiekuna na każdym etapie współpracy,
• możliwość udziału w konkursach sprzedażowych i programach motywacyjnych, a także dostęp do atrakcyjnych benefitów pracowniczych oraz ofert i zniżek dla pracowników.