Konsultant ds. Obsługi Klienta Infolinii z językiem włoskim #ID:9064

Marzysz o pracy, która pozwoli Ci wykorzystać znajomość języka włoskiego i codziennie pomagać ludziom? Dołącz do naszego dynamicznego zespołu i wspieraj klientów jednej z czołowych linii lotniczych na świecie! Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy.

Jako Konsultant Infolinii Linii Lotniczych będziesz odpowiedzialny za:

• Profesjonalną obsługę klientów w języku włoskim poprzez telefon, e-mail i chat,

• Udzielanie informacji na temat rezerwacji, biletów, promocji oraz polityki przewoźnika,

• Pomoc klientom w rozwiązywaniu ich pytań i problemów związanych z podróżą,

• Obsługiwanie reklamacji i zapewnienie najwyższej jakość obsługi,

• Budowanie pozytywnego wizerunku marki.

Oczekujemy:

• Biegłej znajomości języka włoskiego w mowie i piśmie (B2),

• Dyspozycyjności w wymiarze minium 120h miesięcznie,

• Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.

• Chęci do nauki i rozwoju.

• Podstawowej znajomości obsługi komputera i aplikacji biurowych,

• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem, ale nie jest konieczne – wszystkiego Cię nauczymy!

Oferujemy:

• Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana podstawa i miesięczny system premiowy,

• Profesjonalne szkolenie, które przygotuje Cię do pracy, za które otrzymasz wynagrodzenie,

• Benefity pracownicze i programy motywacyjne np. program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych,

• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole

• Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół

• Możliwość rozwoju zawodowego,

• Przejrzysty proces, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności! Twój pierwszy krok do nowej kariery zaczyna się tutaj!

Dołącz do nas! Stwórzmy razem zespół, który nie tylko pracuje, ale również inspiruje i motywuje się nawzajem każdego dnia. Wyślij swoje CV już dziś.