Konsultant ds. obsługi klienta (hybrydowo)

Lokalizacja: Pruszków

Forma pracy: Pełny wymiar godzin, praca hybrydowa.

Okres zatrudnienia: 2 miesiące, praca od 03.11 do końca roku.

Do zespołu międzynarodowego lidera branży urządzeń elektronicznych poszukujemy specjalistów ds. obsługi klienta. Zadaniem zespołu będzie obsługa realizacji zamówień w ramach czasowego projektu.

Zakres obowiązków:

• Obsługa zamówień złożonych przez klientów, kontrola dostaw i odbioru produktów.

• Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem: potwierdzanie danych oraz terminów odbioru, obsługa zgłoszeń i reklamacji.

• Przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji,

• Współpraca z magazynem i działem logistyki w celu zapewnienia terminowych dostaw.

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia na okres 2 miesięcy

• Praca w godzinach biurowych (pomiędzy 8:00-16:00, 9:00 - 17:00), system hybrydowy.

•  Szkolenie wdrożeniowe i pełne wsparcie.

• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze klienta w strukturach marki znanej na całym świecie.

Wymagania:

• Podstawowe doświadczenie w pracy administracyjnej lub obsłudze klienta

• Umiejętność pracy z systemem i komputerem.

• Motywacja na zapewnienie wysokiej jakości obsługi

• Język angielski na poziomie podstawowym (system i baza danych w języku angielskim)

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.