Kierowniki recepcji hotelu 3*

 Zatrudnimy Kierownika Recepcji

Do podstawowych obowiązków Osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie m.in.:

• Zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług i obsługi Gości

• Organizacja pracy działu recepcji, w tym zarządzanie, przygotowywanie grafików pracy, szkolenie i motywowanie pracowników działu

• Reagowanie na bieżące potrzeby oraz życzenia Gości

• Rozliczanie godzin pracy oraz premii podległych pracowników

• Rekrutacja nowych pracowników

• Analiza i bieżące odpowiadanie na opinie pozostawiane przez Gości

• Dbałość o optymalizację wyniku ekonomicznego hotelu poprzez aktywną sprzedaż na recepcji oraz nadzór nad wydatkami w swoim dziale

• Współpraca z pozostałymi działami hotelu

Nasze wymagania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku

• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

• Zdolności interpersonalne i umiejętność rozwiązywania problemów oraz podejmowania decyzji

• Umiejętność zarządzania i motywowania pracowników

• Samodzielność i dobra organizacja czasu pracy

• Umiejętność współpracy w zespole

• Wysoka kultura osobista

• Odpowiedzialność, uczciwość i dokładność

• Dyspozycyjność

• Mile widziana znajomość programu Prohot i KWHotel

Osoby zainteresowane nawiązaniem współpracy prosimy o przesłanie CV przez wiadomość olx.