Kierownik Warsztatu Samochodowego

Euromaster OPONY BUNAR SP. Z O.O. z siedzibą w Lublińcu jest częścią franczyzowej sieci warsztatów samochodowych. Euromaster to jedna z największych w Europie sieci świadczących usługi z zakresu opon i lekkiej mechaniki.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko:

Kierownika Warsztatu samochodów osobowych

Zakres obowiązków

• Koordynowanie pracy zespołu serwisowego , organizowanie pracy mechaników

• Utrzymanie wysokiego standardu obsługi klienta sieci Euromaster

• Obsługa klienta - przygotowanie wycen, przyjmowanie zleceń, planowanie napraw, sprzedaż dodatkowych usług.

• Obsługa reklamacji

• Odpowiednie wykorzystywanie platformy dokumentacji elektronicznej oraz systemu zarządzania relacjami z klientami

• Planowanie szkoleń mechaników

• Dbanie o wyposażenie serwisu

• Zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług

• Zarządzanie dokumentacją techniczną i raportowanie działań

• Współpraca z klientami oraz dostawcami części zamiennych

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Nasze wymagania

• Wykształcenie techniczne lub wyższe związane z mechaniką lub elektrotechniką

• Minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem serwisowym

• Znajomość narzędzi i procedur związanych z obsługą techniczną

• Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych i organizacyjnych

• Zdolność do komunikacji i współpracy w zespole oraz z klientami

• Umiejętność pracy pod presją czasu

Oferujemy

• Praca dla firmy z ponad 25 letnią tradycją z ugruntowaną pozycją na rynku

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Motywujący system wynagrodzeń

• Możliwość rozwoju zawodowego

• Niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków

Benefity

• dofinansowanie szkoleń i kursów

• ubezpieczenie na życie

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• spotkania integracyjne

• służbowy telefon do użytku prywatnego

• kawa / herbata

• paczki świąteczne

• możliwość uzyskania uprawnień

W razie jakichkolwiek pytań proszę o kontakt telefoniczny.