Kierownik Salonu w Designer Outlet Sosnowiec

Twój zakres obowiązków

·       Ponosisz pełną odpowiedzialność za zarządzanie salonem Marc O’Polo i własnym zespołem.

·       Utożsamiasz się zarówno z marką Marc O’Polo. Oferujesz klientom wyjątkowe doświadczenia zakupowe – od atrakcyjnej prezentacji towarów po kompleksowe doradztwo i wsparcie.

·       Podczas codziennych i cyklicznych spotkań przekazujesz wszystkie informacje swojemu zespołowi, organizujesz im pracę, motywujesz i wzmacniasz ducha zespołu.

·       Zapewniasz zgodność z procesami pracy i optymalizujesz je na podstawie analiz kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Pracujesz na raportach dotyczących sprzedaży, produktu, kosztów personalnych itd.

·       Częścią Twojej pracy są również inwentaryzacje, wprowadzanie wszelkich innowacji i udoskonaleń technicznych.

·       Nieustannie wspierasz i rozwijasz swoich pracowników – informujesz ich o wszystkich treningach, możliwościach rozwoju i zachęcasz do korzystania z nich.

·       Pracujesz ze swoim zespołem na sali sprzedażowej będąc najlepszym przykładem a jednocześnie udzielasz swoim pracownikom regularnego feedbacku na temat ich pracy.

·       Dbasz o rekrutację nowych członków zespołu we współpracy z HR i swoim przełożonym. Odpowiadasz za przyjęcie i przeszkolenie każdego nowego pracownika.

·       Komunikujesz się i koordynujesz działania z działami w centrali takimi jak: wsparcie sprzedaży (Retail Support), zakupy (Buying), alokacja (Allocation), szkolenia m.in. ze sprzedaży (HR Training).

·       Współpracujesz regularnie z regionalnym VM (RVM) – wymieniasz wszelkie uwagi na temat wyglądu i potrzeb salonu, analizujesz raporty dotyczące sprzedaży poszczególnych grup produktów, śledzisz platformę VM będącą źródłem wiedzy na temat standardów VM obowiązujących w firmie. Znasz zamówienie kolekcji dla Twojego salonu.

NASZE WYMAGANIA:

·       Komunikacja to Twoja mocna strona, jesteś otwarty(-a) i łatwo nawiązujesz kontakt z ludźmi.

·       Posiadasz dobrą znajomość języka angielskiego.

·       Potrafisz inspirować i przekonywać innych swoją pasją do mody.

·       Dobre zarządzanie zespołem i salonem oraz egularna komunikacja jest dla Ciebie drogą się do osiągania celów firmy Marc O’Polo.

·       Jesteś wzorem do naśladowania dla swoich współpracowników– zarówno jako przełożony, sprzedawca oraz jako członek całego zespołu.

·       Inspirujesz wszystkich do rozwijania się w kierunku sprzedaży. Dajesz przykład jak budować relacje z klientem.

·       Działasz w sposób ukierunkowany i zorientowany na obsługę, nigdy nie tracąc z oczu szerszego obrazu sytuacji.

·       Jesteś kreatywny(-a), rzetelny(-a) i zauważasz wszystkie szczegóły.

·       Masz kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu i pracy w branży odzieżowej.

·       Masz zmysł techniczny i cyfrowy umysł. Poruszasz się bez żadnych trudności w pracy na systemach (RFID, CRM), jesteś otwarty na wdrażanie wszelkich udoskonaleń i innowacji.

·       Zrównoważony rozwój jest dla Ciebie bardzo istotnym elementem pracy i priorytetowym kierunkiem.

·       Praca w weekendy pasuje do Ciebie i Twojego stylu życia. Jesteś również elastyczny w kwestii wsparcia innego salonu/ kierownika w tym samym lub innym mieście.