Kierownik recepcji w aparthotelu

Poszukujemy osoby z doświadczeniem na stanowisko kierownika recepcji w aparthotelu lub apartamentach.

Miejsce pracy: Kraków, Stare Miasto

Zakres obowiązków:

·        planowanie, organizowanie pracy działu recepcji, housekeeping oraz serwisu technicznego

·        motywowanie, kierowanie, kontrolowanie podległym zespołem i dbanie o przestrzeganie standardów marki, procedur związanych z obsługą gości;

·        monitorowanie procesu związanego z pobytem Gości w hotelu: rezerwacje, przyjazdy/wyjazdy, pobyty w hotelu oraz , fakturowanie i rozliczanie płatności; podejmowanie efektywnego działania na rzecz zwiększenia sprzedaży;

·        utrzymanie oraz nadzór nad czystością i stanem technicznym pokoi, biur oraz pomieszczeń ogólnodostępnych zgodnie z ustalonych standardami;

·        angażowanie się w proces sprzedaży produktów i usług apartotelu;

·        sporządzanie i kontrolowanie harmonogramów pracy pracowników podległego działu;

·        dbałość o sprawność techniczną powierzonego sprzętu, sporządzanie zamówień, sprawdzanie dostaw, analiza cen;

·        kontrola stanów magazynowych środków czystości i pościeli;

·        współpraca z firmami zewnętrznymi np. dostawcami środków czystości, pralnią;

·        dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz zapewnienie dobrej atmosfery w pracy.

Wymagania:

·        doświadczenie zawodowe w branży hotelarskiej na stanowisku kierowniczym;

·        umiejętność zarządzania zespołem;

·        odpowiedzialność i dobra organizacja pracy własnej i zespołu;

·        znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym;

·        wysoka kultura osobista;

·        nastawienie na potrzeby gości;

·        zaangażowanie w wykonywaną pracę, inicjatywa i skuteczność w działaniu.

Oferujemy:

·        umowa o pracę / B2B

·        gwarancję stałej pracy oraz wynagrodzenie wypłacane na czas

·        zniżki pracownicze na usługi hotelowo-gastronomiczne

·        zniżki na pakiet opieki medycznej

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi osobami.