Kierownik recepcji/Specjalista ds. sprzedaży

Do naszego zespołu w hotelu Park 17 poszukujemy dynamicznej i zorganizowanej osoby na stanowisko Kierownika Recepcji / Specjalisty ds. Sprzedaży oraz Recepcjonisty/stki. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klienta, zarządzanie recepcją oraz wspieranie działań sprzedażowych firmy. Jest to jedno łączone stanowisko.

Obowiązki:

• Profesjonalna obsługa gości i klientów.

• Odbieranie i przekazywanie telefonów oraz wiadomości.

• Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą.

• Wsparcie administracyjne dla innych działów firmy.

• Zarządzanie pracą recepcji oraz zespołem recepcyjnym.

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.

• Organizacja i koordynacja spotkań oraz konferencji.

• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów.

• Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków sprzedaży.

• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z obecnymi klientami.

• Analiza rynku oraz monitorowanie działań konkurencji.

Oczekujemy:

• Wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe.

• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.

• Znajomość systemów hotelowych.

• Znajomość języka angielskiego.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

• Znajomość pakietu MS Office.

• Wysoka kultura osobista, odpowiedzialność i samodzielność w działaniu.