Kierownik Recepcji

Wiemy, że nie lubisz nosić sztywnego uniformu, dlatego my ich nie mamy. Szukamy osobowości, które będą równie barwne jak nasz hotel oraz, które wiedzą, co dzieje się w mieście i lubią kontakty z innymi ludźmi.

Chcesz być częścią zgranego i ambitnego zespołu i spełniasz poniższe wymagania:

• Masz doświadczenie na stanowisku Kierownika lub Zastępcy Kierownika Recepcji Hotelu min 1 rok,

• Znasz system recepcyjny Opera

• Znasz języki obce, w szczególności komunikatywnie jęz. angielski?

• Jesteś ambitny, chcesz się uczyć i rozwijać zawodowo oraz być częścią największej światowej sieci hotelowej Marriott International?

• Jesteś optymistą, masz poczucie humoru, a praca sprawia Ci po prostu radość?

• Lubisz multizadaniową, kreatywna pracę i innowacyjne rozwiązania?

• Masz mnóstwo energii i niestrudzoną postawę „dam radę”?

Jeśli Twoja odpowiedź brzmi TAK, to znaczy, że masz w sobie MOXY!

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Bieżąca praca w recepcji i barze oraz koordynacja działań związanych z pracą pracowników recepcji hotelowej i baru

• Sprawowanie nadzoru nad podległymi pracownikami

• Rozliczanie usług Hotelowych i przygotowanie faktur za usługi

• Kontrola nad realizacją rozliczeń dobowych

• Kontrola nad przestrzeganiem procedur wynikających ze standardów marki Moxy.

Na co dzień będziesz zajmował(a) się:

• Dbaniem o to, by pobyt Gości w hotelu przebiegał prawidłowo;

• Organizacją pracy podległego zespołu, w tym ustalaniem grafików pracy oraz nadzorem prawidłowego funkcjonowania recepcji;

• Czynnym udziałem w pracy recepcji, m.in. bezpośrednią obsługą Gości (check in/out, wystawianie faktur); prezentowaniem oferty i sprzedażą usług hotelowo gastronomicznych;

• Reagowaniem na wszelkie opinie i sugestie Gości w zakresie realizacji oferty hotelu;

• Szkoleniem i weryfikacją jakości pracy pracowników;

• Stałą współpracą z pozostałymi działami hotelu.