KIEROWNIK / Koordynator małej kliniki fizjoterapii

Koordynator/ka placówki fizjoterapii / Recepcjonista/ka medyczny/a

Ząbki | pełny etat

Tworzymy w Ząbkach nowoczesną placówkę fizjoterapeutyczną, która będzie specjalizowała się przede wszystkim w fizjoterapii uroginekologicznej oraz terapii wykorzystującej nowoczesne urządzenia i technologie, m.in. INDIBA i PHENIX.

Naszym celem jest stworzenie miejsca oferującego wysoką jakość terapii, profesjonalną obsługę pacjenta oraz przyjazną, kameralną atmosferę.

Placówka będzie wspierała m.in.:

• kobiety – po porodzie, a także przed, w trakcie i po zabiegach chirurgicznych,

• mężczyzn – m.in. po zabiegach chirurgii onkologicznej,

• kobiety w ciąży poprzez edukację przedporodową prowadzoną przez położną,

• pacjentów korzystających z terapii wspomagających, w tym komory hiperbarycznej z koncentratorem tlenu.

• i inne.

Docelowo planujemy rozwijać ofertę o kolejne usługi komplementarne, m.in. terapie wspierające prawidłowy rozwój dzieci oraz terapię pacjentów z chorobami neurodegeneracyjnymi.

Placówka będzie dysponowała 6 gabinetami oraz dodatkową salą do zajęć grupowych.

Szukamy osoby, która będzie nie tylko obsługiwała recepcję, ale z czasem stanie się ważnym koordynatorem codziennego funkcjonowania placówki.

Ważne: będziesz z nami jeszcze przed otwarciem

To nowa placówka i nowe stanowisko – nie ma poprzednika ani gotowych schematów, które trzeba po prostu przejąć.

Dlatego chcemy zatrudnić wybraną osobę jeszcze przed uruchomieniem placówki, aby mogła uczestniczyć w jej organizacji.

Na etapie przygotowań będziesz współpracować z właścicielem m.in. przy:

• tworzeniu procedur, regulaminów i instrukcji,

• dopracowaniu zakresu oferowanych usług i cenników,

• ostatecznym przeglądzie wyposażenia placówki,

• organizacji pracy recepcji i obiegu dokumentów,

• wyborze oprogramowania do zarządzania placówką,

• konsultowaniu zatrudnienia pozostałych członków zespołu,

• przygotowaniu treści na stronę internetową i media społecznościowe,

• organizacji innych działań niezbędnych do sprawnego uruchomienia placówki.

To stanowisko dla osoby, która lubi organizować, usprawniać i brać odpowiedzialność za powierzony obszar, a nie tylko wykonywać z góry ustalone zadania.

Czym będziesz zajmować się na co dzień?

Po uruchomieniu placówki Twoje główne zadania będą obejmowały:

• profesjonalną obsługę pacjentów – telefonicznie, osobiście i poprzez wiadomości,

• umawianie, potwierdzanie i koordynowanie wizyt,

• dbanie o optymalne wykorzystanie grafików fizjoterapeutów, lekarza i pozostałych specjalistów,

• przyjmowanie i ewidencjonowanie płatności,

• dbanie o wysoką jakość obsługi oraz dobre doświadczenie pacjenta,

• kontrolowanie kompletności dokumentacji,

• wsparcie w prowadzeniu dokumentacji medycznej i rozliczeniowej,

• obsługę procesów związanych z usługami finansowanymi przez NFZ, w tym edukacją przedporodową,

• pracę m.in. w systemie SZOI oraz systemie do zarządzania placówką medyczną,

• współtworzenie i koordynowanie treści publikowanych na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych,

• bieżącą współpracę z personelem medycznym i właścicielem placówki,

• proponowanie usprawnień w organizacji pracy placówki.

Kogo szukamy?

Szukamy przede wszystkim osoby samodzielnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej, która potrafi połączyć bardzo dobrą obsługę pacjenta z pilnowaniem spraw organizacyjnych i formalnych.

Oczekujemy:

• doświadczenia w organizacji lub koordynacji pracy podobnej placówki,

• doświadczenia w prowadzeniu grafików i umawianiu wizyt,

• umiejętności pilnowania kompletności dokumentacji,

• doświadczenia w przygotowywaniu dokumentacji administracyjnej lub rozliczeniowej,

• swobodnej obsługi komputera i szybkiego uczenia się nowych systemów,

• wysokiej kultury osobistej i łatwości nawiązywania kontaktu z pacjentami,

• rzetelności i dużej dbałości o szczegóły,

• dobrej organizacji własnej pracy,

• inicjatywy – zależy nam na osobie, która zauważa problem i szuka rozwiązania,

• odpowiedzialności za powierzony obszar.

Dużym atutem będzie:

• doświadczenie w recepcji lub administracji placówki medycznej, fizjoterapeutycznej, rehabilitacyjnej lub podobnej,

• znajomość dokumentacji medycznej i zasad jej prowadzenia,

• doświadczenie w pracy z NFZ i systemem SZOI,

• wykształcenie medyczne, okołomedyczne lub związane z zarządzaniem placówką medyczną,

• doświadczenie w sprzedaży lub doradzaniu usług pacjentom,

• podstawowe doświadczenie w prowadzeniu strony internetowej lub mediów społecznościowych.

Nie szukamy osoby, która musi znać wszystkie systemy od pierwszego dnia. System do zarządzania placówką wybierzemy wspólnie, a w jego obsłudze zapewnimy wdrożenie.

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie,

• wynagrodzenie dostosowane do doświadczenia, kompetencji i zakresu odpowiedzialności,

• wynagrodzenie podstawowe + system premiowy,

• premie uzależnione m.in. od wyników, obrotów i rentowności placówki,

• planowane uruchomienie systemu premiowego od drugiego miesiąca funkcjonowania placówki,

• realny wpływ na sposób organizacji i rozwój nowego miejsca,

• bezpośrednią współpracę z właścicielem,

• możliwość współtworzenia procedur i standardów od początku działalności,

• pracę w nowoczesnej, kameralnej placówce mającej ambitne plany rozwoju,

• szkolenia oraz możliwość systematycznego poszerzania kompetencji,

• możliwość rozwoju stanowiska wraz z rozwojem placówki.

Kogo szczególnie chcielibyśmy poznać?

Jeżeli masz doświadczenie w placówce medycznej lub usługowej i czujesz, że potrafisz zrobić więcej niż tylko obsługiwać recepcję – zorganizować pracę, zadbać o pacjentów, dopilnować dokumentacji, reagować na problemy i stopniowo przejmować odpowiedzialność za funkcjonowanie placówki – chcielibyśmy Cię poznać.

Zależy nam na osobie, która chce mieć realny wpływ na miejsce, w którym pracuje, i razem z nami rozwijać je od pierwszego dnia.

Jeśli cenisz jakość, odpowiedzialność, dobrą atmosferę i pracę, która ma sens – zapraszamy do aplikowania.

Nie znajdziesz jeszcze naszej strony www, stworzymy ją wspólnie.