Kierownik działu służby pięter - Happy Valley Resort

Happy Valley Resort to wyjątkowy resort, zespół 3- i 4-piętrowych budynków, których projekt łączy nowoczesność z nawiązaniami do lokalnej architektury. Hotel zaoferuje 155 komfortowych pokoi oraz apartamentów rodzinnych, restaurację oraz strefę SPA i Wellness.

Ten piękny górski ośrodek oferuje panoramiczne widoki na piękne Karkonosze, a  wszystko w otoczeniu Doliny Szczęścia.

Do naszego zespołu HAPPY poszukujemy: KIEROWNIK DZIAŁU SŁUŻBY PIĘTER (k/m)

Twój zakres obowiązków

• Dbanie o wyjątkowo gościnny serwis Gości;

• Zarządzanie podległym zespołem – motywowanie, wspieranie, inspirowanie;

• Zapewnianie czystości pokoi hotelowych oraz części ogólnodostępnych w obiekcie;

• Przeprowadzenie inwentaryzacji, dokonywanie zamówień środków czystości itp.;

• Szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania usług na najwyższym poziomie;

• Budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności.

Nasze wymagania

• Pasja do gościnności, szczególnie ukierunkowana na budowanie tylko szczęśliwych wspomnień;

• Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z gośćmi;

• Bardzo dobra organizacja pracy;

• Zdolność do analizowania, słuchania i rozmowy z ludźmi;

• Umiejętność motywowania zespołu, inspirowania go do doskonalenia serwisu;;

• Znajomość języka angielskiego;

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Zapraszamy już dziś, oferujemy:

• Tworzenie wyjątkowego konceptu hotelu z ideą Happy Valley w pięknych Karkonoszach;

• Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych;

• Pracę w stabilnej i prestiżowej firmie oraz pracę opartą na wzajemnym szacunku i miłej atmosferze.

Czekamy na Ciebie w naszej HAPPY VALLEY :)