Kierownik działu SERWIS

Szukasz roli, w której masz realny wpływ na wyniki biznesowe, rozwój zespołu i kierunek całego działu? Potrafisz zarządzać ludźmi, wyznaczać cele, egzekwować ich realizację i jednocześnie budować partnerskie relacje – zarówno wewnątrz firmy, jak i z klientami? Myślisz strategicznie i nie boisz się odpowiedzialności? Mamy ofertę właśnie dla Ciebie!

Do itDesk szukamy osoby, która obejmie stanowisko kierownika w dziale SERWIS.

Wymagania:

• doświadczenie na stanowisku kierowniczym / menedżerskim / lidera zespołu,

• minimum 4 lata doświadczenia w sprzedaży B2B (branża techniczna) lub branży IT,

• umiejętność zarządzania zespołem poprzez cele, delegowanie i rozliczanie,

• zdolność budowania autorytetu i wzbudzania szacunku w zespole,

• myślenie strategiczne i biznesowe (wynik, marża, rozwój),

• wysoka odpowiedzialność, decyzyjność i konsekwencja w działaniu,

• dyspozycyjność i gotowość do zaangażowania także poza standardowymi godzinami pracy,

• dopasowanie kulturowe do organizacji - partnerskie i zespołowe podejście do pracy,

• wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane: marketing i zarządzanie, zarządzanie produkcją, ekonomia; IT - mile widziane).

Co będziesz robić na co dzień?

• odpowiadać za realizację celów działu oraz jego wzrost,

• motywować i koordynować pracę zespołu, wspierać rozwój pracowników i dbać o ich efektywność,

• kształtować i rozwijać portfolio produktowo-usługowe działu,

• identyfikować problemy, ryzyka oraz słabe strony zespołu i reagować na nie,

• rozwijać dział - organizacyjnie, procesowo i kompetencyjnie,

• podejmować decyzje dotyczące systemu premiowego i ocen pracowniczych,

• wspierać operacyjnie zespół w sytuacjach wymagających interwencji,

• współpracować z liderami zespołów (wsparcie zarządcze, nie merytoryczne),

• reprezentować firmę i dział na zewnątrz (targi, konferencje, wydarzenia branżowe),

• budować długofalowe relacje z klientami, partnerami i podwykonawcami,

• współpracować bezpośrednio z zarządem przy ustalaniu celów, strategii i planów.

Co oferujemy?

• wynagrodzenie 12000 – 16000 (B2B lub UoP - podstawa + system premiowy),

• realny wpływ na rozwój działu i decyzje biznesowe,

• stabilną, odpowiedzialną rolę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• pracę stacjonarną w Opolu,

• partnerską współpracę z zarządem,

• zespół, który oczekuje lidera – nie „strażaka od bieżących spraw”,

• możliwość rozwoju menedżerskiego i udziału w strategicznych projektach,

• integracje zespołowe i kulturę opartą na relacjach, a nie korporacyjnych schematach.

Jak wygląda rekrutacja?

1. Prześlij swoje CV.

2. Skontaktujemy się na krótką rozmowę telefoniczną jeśli będziemy potrzebowali doprecyzować informacje o Twoim doświadczeniu.

3. Zaprosimy Cię na pierwsze spotkanie w siedzibie firmy - porozmawiamy o Twoim doświadczeniu, stylu zarządzania i opowiemy więcej o samej roli.

4. Drugie spotkanie poświęcimy warunkom współpracy i zakresowi odpowiedzialności.

5. Trzecie spotkanie będzie przeznaczone na assessment center.

6. Jeśli uznamy, że do siebie pasujemy - otrzymasz ofertę i przejmiesz stery Działu Serwisu w itDesk.

UWAGA - na ogłoszenie prosimy aplikować przez dedykowany formularz lub przez stronę itDesk, zakładka kariera, rekrutacja "Kierownik działu Serwis".