Kierownik do obiektów hotelowych (na zastępstwo)

Dołącz do zespołu naszych obiektów hotelarskich!

Firma zatrudni Kierownika (na zastępstwo)

odpowiedzialnego za codzienne zarządzanie oraz koordynację pracy zespołu.

Szukamy osoby z doświadczeniem, energią i pasją do branży hotelarskiej.

Wymagania:

Ø  Doświadczenie na podobnym stanowisku

Ø  Znajomość pakietu MS Office

Ø  Znajomość języka angielskiego (komunikatywna)

Ø  Umiejętność efektywnego zarządzania zespołem

Ø  Wysoka kultura osobista i orientacja na klienta

Zakres obowiązków:

Ø  Planowanie, koordynowanie i realizacja codziennych działań operacyjnych w hotelu i hostelu

Ø  Nadzór nad personelem: organizacja pracy, kontrola dyscypliny i jakości usług

Ø  Współpraca z działem marketingu – planowanie kampanii reklamowych i promocyjnych

Ø  Kontrola towarów, zamówienia i inwentaryzacje

Ø  Nadzór nad raportami finansowymi i kontrola kosztów

Ø  Analiza wskaźników obłożenia obiektów

Ø  Utrzymywanie najwyższych standardów obsługi klienta

Ø  Reagowanie na skargi, uwagi i potrzeby gości

Ø  Badanie poziomu satysfakcji klientów oraz dbanie o wizerunek obiektów

Ø  Współpraca z biurami podróży (krajowymi i zagranicznymi)

Ø  Monitorowanie stanu technicznego obiektów i współpraca z odpowiednimi działami

Ø  Nadzór nad BHP, PPOŻ i przestrzeganiem przepisów wewnętrznych

Ø  Reprezentowanie obiektów na zewnątrz w zakresie usług hotelarskich i turystycznych

Ø  Inicjowanie działań promujących obiekty i pozyskiwanie nowych klientów

Odpowiedzialność:

Ø  Realizacja planu sprzedażowego

Ø  Jakość usług świadczonych w obiektach

Ø  Kontrola kosztów, zużycia mediów i windykacja należności

Ø  Prawidłowa dokumentacja i jej archiwizacja

Oferujemy:

Ø  Umowę na czas określony (zastępstwo) z możliwością zatrudnienia na stałe. 

Ø  Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w zarządzaniu obiektami hotelarskimi

Ø  Pracę w dynamicznym zespole i przyjaznej atmosferze

Ø  Realny wpływ na funkcjonowanie hoteli i satysfakcję Gości

Ø  Benefity pracownicze (elastyczny czas pracy, grusza, multisport)

Dopisek:

 „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)”.