Key Account Manager

Dołącz do Base. – globalnego lidera, który rewolucjonizuje e-commerce!

Jesteśmy technologiczną siłą napędową dla sprzedawców na całym świecie, dostarczając innowacyjny system all-in-one. Naszą misją jest upraszczanie życia przedsiębiorców online, pomagając im automatyzować procesy, dynamicznie skalować działalność i efektywnie zarządzać sprzedażą na wielu platformach. Wszystko to dzięki naszej pasji do innowacji i wykorzystaniu nowoczesnych technologii. Działamy globalnie, współpracując z tysiącami marketplace’ów oraz liderami branży, takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx, a nasz międzynarodowy zespół ekspertów pracuje w Polsce, Europie, obu Amerykach i Azji.

Jesteśmy dumni z naszego spektakularnego wzrostu – w ciągu ostatnich trzech lat urośliśmy aż 15-krotnie! To wynik przemyślanych strategii, ale przede wszystkim zaangażowania naszego niezwykłego zespołu, który jest sercem Base. Nie zamierzamy jednak na tym poprzestać; mamy ambitne plany i nie zwalniamy tempa.

Właśnie dlatego szukamy Ciebie na stanowisko

Key Account Manager

Jeśli pasjonuje Cię e-commerce, chcesz mieć realny wpływ na globalny rynek i stać się częścią tej ekscytującej podróży, to idealne miejsce dla Ciebie. Dołączając do nas, zyskasz możliwość pracy w dynamicznym środowisku, gdzie Twoje pomysły będą miały znaczenie, a Twoja praca bezpośrednio przyczyni się do sukcesu tysięcy sprzedawców. Będziesz częścią międzynarodowego zespołu, pracując nad rozwiązaniami o światowym zasięgu i rozwijając się w kulturze, która stawia na współpracę i wspieranie talentów.

Brzmi ciekawie? Jeśli czujesz, że to wyzwanie dla Ciebie i chcesz razem z nami kontynuować podbój rynku e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie.

Zakres obowiązków

• Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z Klientami, opartych na zaufaniu i wzajemnym zrozumieniu potrzeb.

• Aktywne poszukiwanie i proponowanie rozwiązań, które odpowiadają na realne wyzwania naszych Klientów w dynamicznym środowisku e-commerce.

• Zapewnianie kompleksowej opieki i wsparcia, w tym rozwiązywanie problemów oraz udzielanie technicznego wsparcia dotyczącego naszego produktu.

• Samodzielne zarządzanie własnym portfelem Klientów

Oczekiwania

• Doświadczenia w pracy na stanowiskach związanych z obsługą Klienta, gdzie kluczowe było budowanie relacji.

• Dobra znajomość wyzwań i specyfiki rynku e-commerce.

• Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych, które pozwolą Ci swobodnie budować relacje z Klientami.

• Bardzo dobrej organizacji pracy i samodzielności.

• Zorientowania na Klienta i gotowości do proaktywnego działania na rzecz jego satysfakcji.

• Łatwości w posługiwaniu się różnymi systemami i narzędziami.

• Mile widziana znajomość produktu Base.

A tego możesz oczekiwać dołączając do nas

• Realny Wpływ: Możliwość aktywnego kształtowania globalnego rynku e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicę.

• Globalny Zespół: Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata.

• Dynamiczny Rozwój: Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami!

• Bogaty Pakiet Benefitów: Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój, w tym: 

  • Karta sportowa

  • Prywatna opieka medyczna

  • Dostęp do platformy dbającej o dobrostan i zdrowie psychiczne (Mindgram)

  • Budżet wiedzowy (na szkolenia, kursy, konferencje)

  • Indywidualne lekcje języka angielskiego

Czujesz, że to Ciebie szukamy? Aplikuj i twórz z nami przyszłość e-commerce!