Kelnerka w gastro bistro - Kielce

Poszukujemy osoby do pracy na stałe w dnia pon. - sob. w ogrodzie gastonowmicznym w centrum Kielc. Praca godzinach 10.00 do 17.00 i od 17.00 do 24.00 (w podziale na dwie zmiany po 7 godzin ). Wymagamy doświadczenia kelnerskiego, minimum rocznego. Obowiązki:

• Przyjmowanie zamówień.

• Obsługa ekspresu, przygotowywanie kaw i herbat wg przepisów

• Odpowiadanie na pytania dotyczące dań w menu.

• Doradzanie klientom przy wyborze dań i napojów.

• Komunikacja, która pozytywnie wpływa na zadowolenie klientów.

• Przyjmowanie zapłat, obsługa kasy fiskalnej

• Zbieranie brudnych naczyń ze stołów, zmywanie na bieżąco

• Utrzymywanie czystości stołów oraz sali i jej nienagannego wyglądu

• Dbałość o serwis (sztućce, naczynia itp)

Wymagania:

• Doskonałe umiejętności obsługi klienta, minimum roczne doświadczenie w branży

• Umiejętność oceny zadowolenia klienta i reagowanie na jego potrzeby.

• Miły kontakt z klientem, dbałość o jego zadowolenie.

• Podejście zorientowane na pomoc klientom i współpracownikom.

• Wytrzymałość fizyczna pozwalająca na długotrwałe przebywanie w pozycji stojącej.

• Bardzo dobre zdolności organizacyjne.

• Dyspozycyjność od wczesnych godzin rannych.

• Dbałość o porządek, czystość, nienaganna prezencja

• Umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu przy trudnych klientach.