junior (asystent) zespołu ofertowania i obsługi klienta B2B

WSTĘP, czyli doczytaj proszę do końca … tak jak by to było zlecenie od Twojego klienta.

bfagencja.pl - definiujemy się jako kompleksowa agencja kreatywno-marketingowo-logistyczna dostarczająca nośniki dla świadomych marek w Polsce i Europie. Wszelki merch, nośniki kampanii, welcomepacki, gadżety na targi pracy, upominki. Doradzamy i budujemy całe rozwiązania dla marek. Powerbank z latarką i poziomicą? Nie… My dostawaliśmy takie gadżety i nikt ich nie używał. Można mądrzej, lepiej, tak jak sami byśmy chcieli dostać. Normalnie. Wierzymy, że można promować marki w mądry sposób, kreatywnie i użytecznie i z poszanowaniem ekologii. Wierzymy też, że pracodawcy powinni robić więcej dla swoich pracowników i przede wszystkim powinni ich doceniać. M.in. w tym im pomagamy. Jesteśmy firmą doradczą i w praktyce mamy niewiele wspólnego z typowymi agencjami „gadżetowymi” i sklepami internetowymi.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW, czyli kogo i do czego szukamy? 

Będzie dłużej, bo na długo szukamy. Juniora (asystenta) do tworzenia ofert dla klientów B2B. Nie musisz mieć doświadczenia w naszej branży, ale mile widziane „jakieś” oparte o pracę w Outlooku, Office 365, powerpointa i pracę z klientem biznesowym tak.

·         Twoja praca będzie tworzeniem ofert dla naszych klientów, bazując na wiedzy i zbudowanym know-how firmy (nieustannie budowanym). I Twoim. Jest to połączenie sprawczości, myślenia, doboru, jakiegoś zmysłu estetycznego oraz pomysłów i wycen w excelu. Dużo pracy z powerpointem, excelem i googlem. Dużo zarządzania procesami i logiki, zmienności a znacznie mniej sferty artystycznej i kreatywnej.

·         Będziesz ściśle współpracować z accuntami / doradcami klienta (oni są Twoim klientem) będąc częścią 8 osobowego zespołu wsparcia sprzedaży.

·         To praca dla osób, które lepiej się czują w roli wsparcia, niż na spotkaniach z klientem.

·         Będziesz natomiast mieć wiele obszarów, do wyżycia się, od wyszukiwania pomysłów, pracy z grafikami nad wizualizacją, po wyceny, dobór i najlepsze możliwe dopasowanie rozwiązań pod potrzeby klienta. I satysfakcję z zespołowego dopięcia projektu.

·         W tej roli, jest mniej stresu (ani klient nie Ciebie nie nakrzyczy ani dostawca nie nawali); nie mniej jest presja czasu, by robić je sprawnie i szybko. I dobrze.

·         Będziesz też współtworzył procesy dotyczące zarządzania wiedzą, współpracował przy naszych rozwiązaniach IT wdrożonych u klientów. Brał udział w targach branżowych, odwiedzał dostawców, produkcje. Będziesz pracować dla międzynarodowych marek, w Europie. Byłaś/eś kiedyś na REMA czy Festiwalu marketingu To jest to.

Wymagania

OCZEKUJEMY, czyli co jest dla nas kluczowe?

·         Samodzielność, sprawczość, odpowiedzialność za jakość, wycenę i deadline.

·         Dokładność i dobra organizacja pracy własnej. Nie ma miejsca na literówki, błędy czy bylejakość oferty. Znajomość Outlooka (wiele z komunikacji naszych klientów to mail), Powerpointa, Canva, może programów graficznych (ale mamy zespół graficzny).

·         Doświadczenie w tego typu pracy mile widziane, choć to samo można się było nauczyć np. realizując projekty na studiach, działając w kołach naukowych czy po prostu w życiu

·         Odnajdą się u nas osoby lubiące kontakty międzyludzkie (rozmowy, kawy i pomaganie sobie).

·         Zamieszkanie na stałe w Warszawie, potrzebujemy Cię na miejscu i na full time.

Szukamy osób samodzielnych, skrupulatnych, uczciwych (z kręgosłupem), nie udających niczego i nie żyjących w wirtualnym świecie. Umiejących zarówno pracować w zespole, komunikować się oraz zarządzać swoimi priorytetami. Szukamy osób ciekawych życia, różnorodnych, którym się coś chce. A co? Opowiedz nam. Szukamy team playera, a nie gwiazdy i lidera.

Oferujemy

Pracę na full time, od zaraz. Wszelkie narzędzia, stałe wynagrodzenie i dodatkowe elementy zmienne; umowa zlecenie lub kontrakt B2B z benefitami, jakich nie ma w innych miejscach (i nie są to owoce, masaże i multisport). Praca w nowoczesnym i zacisznym biurze w centrum Warszawy. W promieniu dwóch minut mamy do dyspozycji sklepy, knajpy, punkty usługowe, a w biurze własny parking, rozbudowaną kuchnie. Za oknem mamy zieleń i ciszę, a tuż za rogiem 200 metrowe biurowce. W biurze znajdziesz też biblioteczkę z biblią Simona Sinka, pozycje Joanny Heidtman czy Miłosza Brzezińskiego. Wiemy co to Insights Discovery, MBTI czy talenty Gallupa. Wiemy też, co to matryca Einsenhowera i PRINCE2. Wiemy też, co to S&P 500 i jaki jest dziś kurs euro do dolara ;-p Lecz im więcej wiemy, tym więcej wiemy czego nie wiemy. Podnosimy sobie ciągle poprzeczkę, rozwijamy się.

Opis firmy

O nas. Gramy w szachy, nie warcaby. Czyli co w praktyce robimy?

I na koniec, to co zawsze bywa na początku. O nas. Od 13 lat na rynku. Jesteśmy zgraną drużyną, która trzy lata z rzędu zdobyła lokalny puchar i mierzy się obecnie w Lidze Mistrzów. A to inna liga … lojalność, zaufanie, współpraca, samodzielność, odpowiedzialność, łączenie kropek wspierane przez procesy. Potrzebujemy najlepszych napastników, obrońców, ale i fizjoterapeutów i kucharza. Pełen skład grający do jednej bramki. Obsługujemy kompleksowo duże firmy (B2B) w Polsce i na Europie:

•         doradzając, kreując i projektując pełne koncepcje budujące i wspierające markę (zarówno pracodawcy, osobistą jak i produktową); benefity, pakiety, wszelkie nośniki i całe kampanie

•         od A do Z koordynując później produkcję tych rozwiązań

•         dodając do tego pełną konfekcję, logistykę, magazynowanie czy obsługę korporacyjnych webshops (B2B)

Nie akceptujemy bylejakości, ślizgania się, ściemniania ani odwalania czegoś na odczep się. Gramy w szachy, nie warcaby. Nie zajmujemy się social mediami ani e-marketingiem – naszą pasją jest tworzenie rzeczywistych, użytecznych i potrzebnych klientom produktów. Ulokowanych w strategii i wspierających cele biznesowe. Jeśli szukasz miejsca na dłużej, zmiany i czegoś innego, niż typowe agencje lub korporacje – zapraszamy.

Na naszych ścianach i regałach nie znajdziesz statuetek z konkursów i rankingów, dyplomów i certyfikatów, gdyż dla nas nagrodą jest zadowolenie i uśmiech klienta. Ludzie. Relacje. Emocje. Czyli tak, jak powinna wyglądać normalna praca, prawda?

Jesteśmy ludźmi, którzy przekraczając próg biura nie przychodzą, by coś sprzedać i odpisać na wszystkie maile, ale by wesprzeć klientów w ich potrzebach, rozwijać ich biznes kreując unikalne rozwiązania. Coraz częściej inspirując i doradzając. Cenimy przy tym relacje, współpracę i lojalność klientów.

•         O nas jako ludziach, co nas jara, o tym kogo spotkasz w ciągu dnia, z kim wypijesz kawę, z kim pogadasz i może się pokłócisz, znajdziesz na instagramie

•         A oficjalniej tu: bfagencja kropka pl oraz na LinkedIn. Ale to średnio aktualne, bo skupiając się na klientach zapominamy o sobie i naszym marketingu.

Jeśli doczytałeś i coś pykło, czujesz to w środku - zacznijmy od przesłania albo formularzem albo znajdziesz maila: CV, w schludnej formie, ze zdjęciem wraz z paroma zdaniami przemyśleń, jakie masz: co Cię zaciekawiło w ogłoszeniu i/lub linkach, a co nie spodobało. Nie załączaj listu motywacyjnego.

CO DALEJ?

Krok 1. Mail od Ciebie. My skrupulatnie przejrzymy co chcesz nam pokazać i przekazać. Odpiszemy i zadamy kilka pytań oraz mamy prosty test do wypełnienia. Jeśli klei się, to …

Krok 2. Odpiszemy i zaprosimy Cię na spotkanie z zarządzającymi osobami (żadne niedoinformowane HR czy osoby z łapanki). Jeśli obu stronom dalej się klei, to …

Krok 3. Organizujemy drugie spotkanie u nas z liderem zespołu i seniorami, by się poznać, zobaczyć czy klika. I podejmujemy wspólnie decyzje – Ty i my. Jest 2 x TAK. Składamy ofertę i decydujesz.