Inżynier Wsparcia Technicznego AGD

Misją QUADRA-NET jest dostarczanie Kontrahentom i ich Klientom najwyższej jakości usług z zakresu napraw produktów elektroniki konsumpcyjnej i produktów gospodarstwa domowego.

Sieć serwisowa QUADRA-NET realizuje swoją misję na terytorium Polski, krajów bałtyckich i Europy południowej poprzez Partnerów serwisowych stowarzyszonych w sieci.

W związku ze stałym rozwojem firmy, zwiększającą się liczbą zamówień poszukujemy nowego pracownika na stanowisko:

Inżynier Wsparcia Technicznego AGD

Zakres obowiązków:

• Udzielanie wsparcia technicznego dla produktów AGD (duże i/lub małe AGD)

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów i serwisy

• Przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz instrukcji serwisowych

• Szkolenie partnerów serwisowych i klientów z zakresu obsługi oraz napraw urządzeń

• Monitorowanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi technicznej

• Udział w testach nowych produktów i wdrożeniach na rynek

Wymagania:

• Wykształcenie techniczne (elektronika, elektrotechnika, mechatronika lub pokrewne)

• Doświadczenie w pracy z urządzeniami AGD lub w obszarze wsparcia technicznego

• Umiejętność analizy problemów i diagnostyki usterek

• Znajomość rysunku technicznego oraz dokumentacji serwisowej

• Dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B1/B2)

• Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność pracy w zespole

• Znajomość pakietu MS Office

  Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w serwisie AGD lub produkcji

• Uprawnienia SEP do 1kV

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie

• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy

• Narzędzia pracy (laptop, telefon)