Inżynier budowlany ds. Usterek

Poszukujemy Inżyniera Budowlanego, który będzie odpowiedzialny za przyjmowanie, weryfikację i usuwanie usterek zgłaszanych przez klientów. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować proces usuwania usterek, utrzymywać kontakt z podwykonawcami oraz zapewniać sprawny przepływ komunikacji z klientami i działami administracyjnymi oraz generalnym wykonawcą.

Obowiązki:

• Przyjmowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych / usterek

• Kontakt z podwykonawcami/ Nadzór nad zespołem serwisowym

• Raportowanie

• Udział w wizjach lokalnych

• Składanie zapytań ofertowych w zakresie wykonawstwa zastępczego

• Nadzór nad prawidłowym i terminowym usuwaniem usterek zgłoszonych przez właścicieli odebranych lokali mieszkaniowych i administratorów osiedli

• Zapewnienie sprawnej komunikacji i współpracy z Klientem, działem administracyjnym i działem budowy w zakresie rozwiązywania problemów technicznych i gwarancyjnych

• Prowadzenie rejestru, zestawień, raportów, przygotowywanie umów z podwykonawcami, nadzór nad obiegiem dokumentacji, wprowadzanie dokumentów oraz danych do systemu

Wymagania:

• Doświadczenie w branży budowlanej lub obsłudze reklamacji

• Umiejętność ustalania przyczyn występowania usterek i szacowania kosztów ich usuwania

• Wykształcenie techniczne w zakresie budowlanym

• Umiejętność prowadzenia analizy problemu

• Predyspozycje osobowościowe: sumienność, terminowość i dokładność, umiejętność pracy pod presją czasu oraz komunikatywność i odporność na stres

• Prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

• pracę w rozwijającej się i stabilnej firmie.

• przyjazną atmosferę pracy.

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

• kartę sportową

• kursy szkolenia zawodowe

• dodatkowa opieka zdrowotna

• ubezpieczenie grupowe

• paczki świąteczne