Informatyk (k/m) - HelpDesk CDŁ

Media Expert to:

• Lider branży elektromarketów w Polsce (mamy ponad 600)

• Najlepszy omnichanel w Polsce

• 3 sklepy internetowe- ponad 20 milionów klientów

• Zautomatyzowana i dynamiczna logistyka (6 Centrów Dystrybucji w Łodzi i ok 30 Hubów)

• Ponad 13 000 pracowników

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Wsparcie techniczne użytkowników komórek organizacyjnych wszystkich Centrów Dystrybucji w Łodzi

• Instalacja, aktualizacja i administracja oprogramowaniem oraz aplikacjami na urządzeniach końcowych

• Diagnozowanie usterek oraz wsparcie techniczne związane ze sprzętem komputerowym, urządzeniami peryferyjnymi i oprogramowaniem

• Obsługa systemu do zarządzania incydentami: rejestrowanie, monitorowanie i koordynowanie zgłoszeń

• Doraźnie wsparcie użytkowników systemu sprzedażowego NPOS, w tym okazjonalne wsparcie Elektromarketów centralnej i południowej Polski

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Masz wykształcenie co najmniej średnie (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja lub pokrewne)

• Potrafisz jasno się komunikować i dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej

• Posiadasz wiedzę z zakresu technologii informatycznych oraz budowy i działania sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych

• Znasz systemy operacyjnie: Windows 10 oraz Windows 11 na poziomie konfiguracji i rozwiązywania problemów oraz pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym

• Interesujesz się nowymi technologiami i chętnie poszerzasz swoją wiedzę

• Masz czynne prawo jazdy kat: B

Mile widziane:

• Co najmniej roczne doświadczenie na podobnym stanowisku lub w serwisie komputerowym

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1, w szczególności w zakresie słownictwa branżowego IT

• Podstawowa znajomość systemów macOS lub Linux

Od nas otrzymasz:

• Prywatną opiekę medyczną z dofinansowaniem

• Kartę sportową z dofinansowaniem

• Ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny

• Zniżki na zakupy w Media Expert

• Program Poleceń Pracowniczych

• Bony świąteczne

• Wsparcie Fundacji Mediaexpert „Włącz się” dla Ciebie i Twoich bliskich

• Baby Expert - wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka