Informatyk/ Informatyczka (wsparcie terenowe IT) Brzeszcze

Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!

Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w instalacji, konfiguracji i naprawie sprzętu IT

• Doświadczenia w instalacji, konfiguracji i diagnostyce systemów operacyjnych MS Windows (pracujących w usłudze Active Directory)

• Dobrej znajomości pakietu MS Office pod kątem użytkowym i technicznym (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów)

• Znajomości systemu Android i IOS w zakresie konfiguracji i instalacji aplikacji na smartfonach

• Czynnego prawa jazdy kat. B

• Umiejętności pracy w oparciu o katalog usług SLA i system zgłoszeń

• Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w efektywną realizację celów i zadań

Miło, jeśli posiadasz:

• Znajomość aplikacji M365

• Podstawową znajomość zagadnień w zakresie sieci komputerowych LAN/WAN, TCP/IP

• Umiejętność posługiwania się dokumentacją techniczną

• Wiedzę z obszaru nowych technologii i IT

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Instalacja i konfiguracja sprzętu IT oraz oprogramowania na stanowiskach użytkowników

• Utrzymanie w sprawności wykorzystywanych przez użytkowników narzędzi IT (sprzętu i oprogramowania)

• Przygotowywanie i wydawanie sprzętu komputerowego oraz telefonów GSM do użytkownikowi zgodnie z zapotrzebowaniem i wytycznymi w Grupie TAURON

• Realizacja zgłoszeń użytkowników (tym: diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów)

• Wsparcie użytkowników w zakresie świadczonych przez Biuro usług IT

• Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu realizacji usług IT

• Bieżąca aktualizacja statusu zgłoszeń w bazach i ewidencjach

Nasze benefity i mocne strony:​

• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON​

• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach​

• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia​

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)​ na stanowisku Specjalisty / Specjalistki ds. wsparcia terenowego

• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne​

• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)​

• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)​

• Dofinansowanie do karty sportowej​

• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU​

• Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy​

• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)​

• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)​

• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)​

• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka​

• Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)​

• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie​

• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)​

​

Dołącz do nas! #Zasilani nową energią