Infolinia firmy kurierskiej z j. angielskim

Szukamy osób na infolinię przychodzącą firmy kurierskiej z językiem angielskim. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów anglojęzycznych, udzielanie im informacji zwrotnych na zadane pytania oraz zapewnienie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek.

Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ! :)

Zakres obowiązków:

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów, obsługa skrzynki e-mail,

• Udzielanie informacji zwrotnych na zadane pytania,

• Zapewnianie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek,

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,

• Obsługa wewnętrznych systemów klienta.

Oferujemy:

• Wynagrodzenie godzinowe 31 zł brutto + system premiowy,

• Pracę zdalną po szkoleniu i wdrożeniu (ok. miesiąc),

• Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU,

• Możliwość wyboru godzin z przedziału: od poniedziałku do niedzieli 6-23 (min. 2 pracujące weekendy – w dowolnej konfiguracji),

• Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które:

• Mieszkają we Wrocławiu,

• Posługują się językiem angielskim na poziomie B2/C1,

• Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi,

• Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,

• Sprawnie korzystają z komputera.