Housekeeping Supervisor

BELMONTE HOTEL

HOUSEKEEPING SUPERVISOR

Ustronie Morskie | PRE-OPENING

Twórz z nami standard czystości i komfortu nowego hotelu nad Bałtykiem.

Belmonte to nowoczesny hotel nad Bałtykiem, w którym jakość, estetyka i komfort Gościa są podstawą codziennego funkcjonowania. W związku z przygotowaniami do otwarcia hotelu poszukujemy osoby, która chce mieć realny wpływ na stworzenie standardów działu Housekeepingu.

Poszukujemy osoby na stanowisko:

HOUSEKEEPING SUPERVISOR

Szukamy osoby  dobrze zorganizowanej i wymagającej wobec jakości, która potrafi jednocześnie budować dobry zespół, być jego częścią i dbać o szczegóły.

TWOJA ROLA

Jako Housekeeping Supervisor będziesz odpowiadać za codzienną organizację i kontrolę pracy zespołu Housekeepingu, wspierając przełożonego w zapewnieniu najwyższego standardu czystości i przygotowania hotelu.

Do Twoich zadań będzie należało:

- koordynowanie pracy zespołu Housekeepingu podczas zmiany

- organizowanie pracy pokojowych oraz pracowników części publicznych

- przydzielanie zadań i kontrolowanie ich realizacji

- bieżąca kontrola czystości i przygotowania pokoi hotelowych z uwzględnieniem terminowości

- kontrola pokoi przed przekazaniem ich do sprzedaży

- kontrola standardu części wspólnych hotelu

- reagowanie na zgłoszenia dotyczące usterek i braków wyposażenia

- ścisła współpraca z Recepcją w zakresie statusów pokoi

- współpraca z Działem Technicznym oraz pozostałymi działami hotelu

- nadzorowanie realizacji standardów i procedur Housekeepingu

- wdrażanie nowych pracowników i szkolenie zespołu ze standardów

- kontrolowanie jakości pracy pracowników własnych oraz firm zewnętrznych, czy osób świadczących okresowe wsparcie

- dbanie o prawidłowe wykorzystanie środków czystości, sprzętu i wyposażenia

- kontrolowanie gospodarki bielizną hotelową

- zgłaszanie zapotrzebowania na środki chemiczne, tekstylia i wyposażenie

- monitorowanie usterek i przekazywanie ich do odpowiednich działów

- wspieranie przełożonego w organizacji pracy działu

- reagowanie na uwagi i potrzeby Gości dotyczące czystości i komfortu pobytu

- dbanie o bezpieczeństwo, higienę pracy i właściwe stosowanie środków chemicznych

Szukamy osoby, która:

- ma doświadczenie w pracy w Housekeepingu hotelowym

- posiada doświadczenie w koordynowaniu lub nadzorowaniu pracy zespołu w hotelu

- ma bardzo dobrą organizację pracy

- potrafi efektywnie planować zadania i ustalać priorytety

- jest dokładna i konsekwentna w egzekwowaniu standardów

- potrafi szybko reagować na sytuacje wymagające rozwiązania

- umie motywować i wspierać pracowników oraz budować autorytet poprzez profesjonalizm i wiedzę

- jest komunikatywna i dobrze współpracuje z innymi działami

- ma wysoką kulturę osobistą

Dodatkowym atutem będzie:

- doświadczenie w otwieraniu nowego hotelu

- doświadczenie w hotelu premium

- znajomość systemów hotelowych/PMS

- znajomość standardów kontroli pokoi

- doświadczenie w pracy z firmami outsourcingowymi

- znajomość zasad gospodarki bielizną hotelową oraz znajomość profesjonalnej chemii hotelowej

CO OFERUJEMY?

Możliwość stworzenia Housekeepingu nowego hotelu od podstaw.

Oferujemy:

- atrakcyjne wynagrodzenie, system premiowy, stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę

- pracę w nowoczesnym hotelu

- udział w pre-openingu hotelu oraz możliwość współtworzenia standardów Housekeepingu

- wpływ na organizację pracy całego działu

- profesjonalne wdrożenie oraz szkolenia

- możliwość rozwoju zawodowego i awansu

- możliwość zdobycia doświadczenia w zarządzaniu zespołem

DLACZEGO WARTO DO NAS DOŁĄCZYĆ?

Bo nie szukamy osoby, która będzie tylko kontrolować czystość.

Szukamy lidera Housekeepingu, który razem z przełożonym stworzy dział odpowiedzialny za jeden z najważniejszych elementów doświadczenia Gościa.

Będziesz mieć wpływ na:

1. standard czystości pokoi 2. organizację pracy zespołu 3. procedury Housekeepingu 4. standardy kontroli pokoi 5. jakość części wspólnych 6. gospodarkę bielizną i wyposażeniem 6. współpracę Housekeepingu z Recepcją 7. szkolenie i rozwój pracowników 8. przygotowanie hotelu do otwarcia

Szukamy osoby, która widzi szczegóły.

Bo dla Gościa czysty pokój to nie tylko łóżko i łazienka.

To zapach, temperatura, ułożenie ręczników, nieskazitelna pościel, brak kurzu, estetyka, wyposażenie i poczucie, że ktoś naprawdę zadbał o jego komfort.

Jeżeli właśnie tak rozumiesz standard hotelowej czystości – chcemy Cię poznać.