Hotel Faros zatrudni recepcjonistkę / recepcjonista Nocny

Recepcjonista / Recepcjonistka Nocna – Hotel Biznesowy przy Lotnisku

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/ Recepcjonistki Nocnej w nowoczesnym hotelu biznesowym zlokalizowanym w bezpośrednim sąsiedztwie lotniska.

Obsługujemy przede wszystkim Gości podróżujących służbowo, załogi lotnicze oraz osoby w tranzycie, dlatego kluczowe znaczenie mają dla nas profesjonalizm, sprawna organizacja pracy oraz wysoki standard obsługi – również w godzinach nocnych.

Nie wymagamy doświadczenia zawodowego – zapewniamy pełne wdrożenie oraz indywidualny plan szkoleniowy.

Zakres obowiązków:

• profesjonalna obsługa Gości hotelowych w obu naszych hotelach podczas zmiany nocnej (check-in / check-out),

• obsługa rezerwacji, przyjmowanie i zakładanie rezerwacji indywidualnych oraz biznesowych,

• bieżąca sprzedaż pokoi i zarządzanie ceną i dostępnością,

• udzielanie informacji dotyczących hotelu, transportu lotniskowego i lokalnej infrastruktury,

• reagowanie na potrzeby Gości podróżujących w godzinach nocnych i wczesnoporannych,

• współpraca z innymi działami hotelu (housekeeping, gastronomia, transport),

• dbanie o porządek, bezpieczeństwo oraz spokojny przebieg zmiany nocnej,

• rzetelne przekazywanie informacji zmianie dziennej.

Czego od Ciebie oczekujemy:

• bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (kontakt z Gośćmi międzynarodowymi),

• dyspozycyjności do pracy w godzinach nocnych, również w weekendy i święta,

• bardzo dobrej organizacji pracy i samodzielności,

• wysokiej kultury osobistej i nastawienia pro-klienckiego,

• odporności na pracę w dynamicznym środowisku,

• wykształcenia minimum średniego,

• znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w hotelu o profilu biznesowym,

• umowę o pracę na pełen etat lub umowa zlecenie,

• pracę w systemie zmianowym z elastycznym grafikiem,

• pełne wdrożenie oraz stałe wsparcie zespołu,

• jasne procedury i standardy pracy,

• przyjazną atmosferę w profesjonalnym, dobrze zorganizowanym zespole,

• programy motywacyjno-sprzedażowe,

• możliwość długofalowej współpracy i rozwoju.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie zgłoszenia.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.