Hipoteka Direct Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska: Poszukujemy osoby komunikatywnej, zorganizowanej i pozytywnie nastawionej do pracy z ludźmi na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta.

Dołącz do naszego zespołu i wspieraj nas w budowaniu długofalowych relacji z klientami.

Twój zakres obowiązków:

• bieżące kontaktowanie, przygotowywanie i prezentowanie ofert klientom zainteresowanym produktami hipotecznymi,

• zdalne budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami,

• kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Hipoteki Direct,

• zapewnienie obsługi klientów na najwyższym poziomie,

• obsługa Klientów w ramach połączeń przychodzących i wychodzących,

• dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów telefonicznych,

• współpraca z kolegami i koleżankami z zespołu, przełożonym i innymi jednostkami współpracującymi.

Nasze wymagania:

• posiadasz wykształcenie średnie,

• lubisz kontakty z ludźmi,

• potrafisz pracować z danymi,

• szybko przyswajasz wiedzę,

• posiadasz umiejętność samodzielnej pracy, dobra organizacja pracy oraz zarządzanie czasem

• posiadasz zdolność słuchania i nawiązywania kontaktów

• masz chęć niesienia pomocy innym,

• masz chęć podejmowania działań z entuzjazmem i energią

• posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne i zaangażowanie

• posiadasz elastyczność i gotowość do reagowania na potrzeby klientów

• Posiadasz umiejętność obsługi komputera i szybkie przyswajanie nowych aplikacji

To oferujemy:

ü  profesjonalne wsparcie na każdym etapie pracy

ü  stały dostęp do szkoleń i możliwość zdobycia cennego doświadczenia

ü  przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającym się zespole

ü  pracę hybrydową (50% z domu, 50% z biura)

Benefity:

• elastyczny czas pracy

• brak dress code’u

• bonusy okolicznościowe.

Jak aplikować?

Wyślij swoje CV