Empik, Kierownik/czka Sali Sprzedaży, Warszawa

Od ponad 75 lat jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w Polsce. Tworzymy unikalny ekosystem, który łączy świat offline i online – ponad 370 salonów stacjonarnych, nowoczesną platformę Empik.com, aplikację mobilną oraz Empik Marketplace – nasz dynamicznie rozwijający się marketplace. Rocznie obsługujemy ponad 11 milionów klientów, generując sprzedaż przekraczającą 4 miliardy złotych.  Nasza oferta to ponad 20milionów produktów w 20 kategoriach – od książek, zabawek i artykułów papierniczych, po elektronikę, zdrowie i urodę, dom i ogród czy sport. Ale Empik to nie tylko produkty – to także dostęp do cyfrowych treści (Empik Go), biletów na wydarzenia (Empik Bilety, Going.) i inspirujących doświadczeń. 

Jesteśmy liderem sprzedaży omnikanałowej i jednym z TOP3 graczy polskiego e-commerce. Nasz zespół to ponad 4000 osób, w tym ~200 specjalistów/ek IT, którzy wspólnie tworzą przyszłość handlu i rozrywki. 

Dołącz do #EmpikTeam i współtwórz z nami kolejne rozdziały tej wyjątkowej historii. Witaj w klubie gotowych na nowe wyzwania! 

Twój zakres obowiązków:

• Organizacja oraz nadzór nad pracą Zespołu
• Wsparcie w realizacji planów sprzedaży salonu
• Zapewnienie prawidłowej obsługi Klienta zgodnej z obowiązującymi standardami
• Zapewnienie prawidłowej ekspozycji towarów
• Wykonywanie obowiązków administracyjnych oraz procedur firmowych

Nasze wymagania: 

• Co najmniej roczne doświadczenie w pracy związanej z obsługą Klienta  
• Umiejętność koordynowania wielu zada
• Zdolności organizacyjne
• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne

To oferujemy:

• Pracę wśród ludzi z pasją, w otoczeniu książek, muzyki i filmu  
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość rozwoju i ścieżki awansu
• Elastyczny czas pracy
• System motywacyjny