Doradca Serwisu Specbox

Na pewno nas znasz. Zmieniamy motoryzację.

SPECBOX to niezależny serwis motoryzacyjny specjalizujący się w naprawie samochodów. Jesteśmy pierwszym w Polsce serwisem, który cały proces umówienia przeniósł do Internetu.

Jesteśmy częścią Holding1.

Lokalizacja: Kraków

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna i kompleksowa obsługa Klientów serwisu mechanicznego w oparciu o obowiązujące procedury - przyjmowanie zleceń serwisowych, określenie zakresu i terminu wykonanych prac, informowanie Klienta o przebiegu prac

• Przygotowywanie dokumentacji technicznej i rozliczanie zleceń

• Kontrola jakości prowadzonych napraw w ustalonym zakresie

• Aktywna współpraca z innymi pracownikami przy realizacji powierzonych celów

• Realizacja programów serwisowych

• Obsługa szkód komunikacyjnych

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie (preferowane mechaniczne)

• Znajomość budowy samochodów pod kątem napraw

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w zakresie obsługi Klienta

• Umiejętność współpracy w zespole i zaangażowanie

• Samodzielność w działaniu oraz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne

• Asertywność

• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w zakresie pakietu MS Office

• Prawo jazdy kategorii B i doświadczenie w prowadzeniu samochodu