Doradca serwisu NIBE (k/m)
Lokalizacja
Białystok, Dojlidy
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
Opis
Dołącz do naszego Zespołu NIBE-BIAWAR Sp. z o. o. jako Doradca serwisu NIBE (serwis pompy ciepła, kotły peletowe).
Twój zakres obowiązków
rozpatrywanie reklamacji w zakresie oferty NIBE,
telefoniczna i mailowa obsługa serwisowa (przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, wsparcie techniczne instalatorów i serwisantów),
obsługa zgłoszeń serwisowych i związanej z nimi dokumentacji,
udział w wyjazdach serwisowych (uruchomienia, przeglądy i diagnostyka instalacji z pompami ciepła NIBE
prowadzenie magazynu części zamiennych, realizacja zamówień, wysyłka części zamiennych do kontrahentów i dostawców,
współpraca z serwisem dostawców w zakresie rozpatrywania reklamacji, dokumentacji technicznej, opisywania i wysyłki części do dostawców,
koordynowanie i rozliczanie usług serwisowych.
Nasze wymagania
wykształcenie wyższe techniczne (preferowane: mechaniczne, inżynieria środowiska, ciepłownictwo)
podstawowa wiedza o pompach ciepła – ogólna znajomość zagadnienia,
znajomość języka angielskiego,
umiejętność czytania dokumentacji technicznej,
chęć uczenia się nowych rzeczy,
umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów,
dobra organizacja pracy, komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
sumienność w wykonywaniu obowiązków.
Mile widziane
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
znajomość zagadnień związanych z układami hydraulicznymi i elektrycznymi.
PRZYGOTUJ SIĘ DO ROZMOWY KWALIFIKACYJNEJ
Przećwicz odpowiadanie na pytania dotyczące tej oferty pracy i swojego CV.