Doradca serwisu blacharsko-lakierniczego

Toyota Nowakowski to firma zbudowana na pasji, doświadczeniu i zaufaniu. Naszą misją jest pełne zadowolenie Klientów – to ono jest dla nas najważniejszym miernikiem sukcesu. Każdego dnia staramy się być blisko Klienta, oferując usługi najwyższej jakości, przy jednoczesnym poszanowaniu środowiska i trosce o zrównoważony rozwój.

Historia naszej firmy sięga lat 80., kiedy Jan Nowakowski rozpoczął swoją drogę zawodową w branży motoryzacyjnej. W 1991 roku powstał nasz pierwszy salon w Świebodzicach, który stał się fundamentem dalszego rozwoju. Dziś posiadamy kilka nowoczesnych salonów i serwisów na Dolnym Śląsku, zapewniając najwyższy standard obsługi Klienta.

Łączymy pasję z profesjonalizmem, budując trwałe relacje oparte na wzajemnym szacunku i empatii. Cenimy współpracę i zaangażowanie, wierząc, że sukces osiąga się dzięki wspólnemu wysiłkowi. Naszym celem jest tworzenie wyjątkowych doświadczeń, które dają naszym Klientom satysfakcję, komfort oraz radość z jazdy.

Obecnie do naszego Salonu w Bielanach Wrocławskich poszukujemy osoby na stanowisko:

Doradca ds. Likwidacji Szkód Komunikacyjnych

Twój zakres obowiązków

• obsługa Klientów detalicznych i flotowych w procesie napraw blacharsko-lakierniczych,

• przyjmowanie szkód komunikacyjnych zgodnie z wytycznymi Towarzystw Ubezpieczeniowych,

• przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji napraw,

• kontakt i korespondencja z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi,

• terminowe rozliczanie szkód komunikacyjnych, zgodnie ze standardami,

• dbałość o wysoki poziom obsługi Klienta zgodnie ze standardami firmy.

Nasze wymagania

• wykształcenie min. średnie,

• min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku Doradcy w serwisie blacharsko-lakierniczym,

• znajomość mechaniki samochodowej,

• znajomość procedur likwidacji szkód komunikacyjnych i kosztorysowania (AudaNet),

• komunikatywność i umiejętność obsługi Klienta,

• zdolność do efektywnej pracy pod presją czasu,

• umiejętność pracy w zespole,

• znajomość programów pakietu MS Office,

• prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

• znajomość programów: Kanri, AutoFlow, BP Flow,

• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

To oferujemy

• umowę o pracę,

• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• szkolenia produktowe oraz możliwość rozwoju zawodowego,

• pracę w młodym, dynamicznym zespole,

• przyjazną atmosferę i dobre warunki pracy,

• pakiet benefitów.