Doradca Serwisowy w Autoryzowanym Serwisie IVECO, FIAT, JEEP

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie klientów zgodnie z ustalonymi standardami firmy.

• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi i satysfakcji klienta.

• Szybka i skuteczna reakcja na potrzeby i zapytania klientów.

• Monitorowanie procesu napraw:

• Śledzenie postępów prac naprawczych i aktualizowanie harmonogramu.

• Zapewnienie terminowej realizacji zleceń naprawczych.

• Kontrola jakości wykonanych prac naprawczych.

• Współpraca z personelem warsztatu i informowanie klientów o postępach prac:

• Doradztwo w zakresie najlepszego wyboru produktów i usług dla klienta.

Nasze wymagania

• Minimum średnie wykształcenie techniczne.

• Biegła znajomość pakietu Microsoft Office.

• Znajomość systemu DMS.

• Zaangażowanie, sumienność i precyzja w realizacji powierzonych zadań.

• Odpowiedzialność za wysoką jakość świadczonych usług.

• Posiadanie prawa jazdy kat. B, przy czym kategoria C jest dodatkowym atutem.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w autoryzowanym serwisie samochodowym.

To oferujemy

• Oferujemy stabilne zatrudnienie oraz konkurencyjne warunki pracy w firmie z ponad 27-letnim doświadczeniem na rynku motoryzacyjnym, znanej z dynamicznego rozwoju i silnej pozycji branżowej.

• Zapewniamy szansę na podjęcie interesujących wyzwań zawodowych i rozwój umiejętności dzięki specjalistycznym szkoleniom zgodnym ze standardami marek Iveco i Stellantis.

• Proponujemy atrakcyjne wynagrodzenie, które odzwierciedla umiejętności i doświadczenie kandydata, a także zapewniamy kompleksowe wyposażenie narzędziowe i sprzęt niezbędny do skutecznej pracy.

• Nasi pracownicy korzystają z pakietu prywatnej opieki zdrowotnej i karty Medicover Sport, oferującej dostęp do różnorodnych form aktywności fizycznej.

• Cenimy przyjazną atmosferę pracy i zapewniamy wsparcie ze strony naszego doświadczonego zespołu.

• Dodatkowo, od 1 kwartału 2025 roku, dajemy możliwość pracy w nowo otwartym, wysoko zaawansowanym technologicznie serwisie.