Doradca Serwisowy w Autoryzowanym Serwisie

Fiedorowicz Olsztyn (wcześniej pod nazwą Polbis Auto Olsztyn) - Autoryzowany Dealer i Serwis marek ŠKODA, AUDI, VOLKSWAGEN OSOBOWE I DOSTAWCZE, CUPRA oraz samochodów używanych z gwarancją (Certyfikowane Samochody Używane, Audi Select :plus).

Poszukujemy wykwalifikowanych i zaangażowanych pracowników, którzy wspólnie z naszym zespołem zapewnią profesjonalną opiekę nad naszymi Klientami i ich samochodami w naszych salonach i serwisach przy ul. Sielskiej w Olsztynie.

Obecnie poszukujemy: Doradcy Serwisowego

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów serwisu zgodnie z wytycznymi marki

• Nadzór nad dokumentacją z napraw - prowadzenie rejestru i ewidencji zgodnie z wytycznymi marki i dealera

• Windykacja należności zgodnie z obowiązującymi wewnątrz organizacji ustaleniami

• Współpraca z innym działami, w tym koordynacja napraw kierowanych od pracowników innych działów

• Realizacja ustalonych celów i zadań ilościowych oraz jakościowych

• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientem

• Przygotowywanie raportów o wynikach i reklamacjach do Kierownika Działu Serwisu BOK

Nasze wymagania

• Znajomość branży motoryzacyjnej i budowy samochodów – szukamy osób z pasją

• Minimum rok doświadczenia w pracy w bezpośredniej obsłudze Klienta (mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej)

• Prawo jazdy kat. B

• Wysoka kultura osobista

• Chęć stałego podnoszenia swoich kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach

• Zaangażowanie i nastawienie na realizację celów

• Umiejętność pracy w zespole, poprawna komunikacja interpersonalna

To oferujemy

• Zapewniamy zatrudnienie na umowę o pracę w firmie gwarantującej klarowne warunki oraz stabilność zatrudnienia

• Wolne weekendy

• Prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę

• Karty sportowe współfinansowane przez pracodawcę

• Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe

• Premie świąteczne i wakacyjne

• System profesjonalnych szkoleń zakończonych Certyfikatem Doradcy Serwisowego

• W programie pracowniczym rabat na zakup samochodu

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych

• prywatna opieka medyczna

• dodatkowe świadczenia socjalne