- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Mazowieckie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Warszawa
- Specjalista ds. obsługi klienta - Włochy
Wynagrodzenie
29 zł / godz. brutto
Lokalizacja
Warszawa, Włochy
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie, Samozatrudnienie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Witaj w świecie Cosibella!
“Taka piękna” - nazwa firmy odzwierciedla naszą misję. Jesteśmy przekonani, że piękno jest wszechstronne, dlatego zapewniamy naszym klientom duży wybór produktów kosmetycznych z całego świata. Posiadamy 3 salony Cosibella Corner, które są zakątkami dla każdego miłośnika piękna. To właśnie w nich nasi klienci mogą skorzystać z dedykowanych zabiegów, zrelaksować się, a także zakupić kosmetyki dostępne w naszej ofercie. Zabiegi, które wykonujemy to m.in.: terapie kwasami, zabiegi pielęgnacyjne, mezoterapia, masaże relaksacyjne i kobido, zabiegi trychologiczne oraz depilacja laserowa. Oprócz zabiegów, prowadzimy dla naszych klientów doradztwo pielęgnacyjne, aby efekty zabiegu były widoczne jak najdłużej dzięki pielęgnacji domowej.
Doradca pielęgnacyjny z językiem ukraińskim
Miejsce pracy: 100% zdalnie
Stawka: 29 zł brutto za godzinę przy umowie zlecenie lub netto przy B2B
Wymiar godzin: 160-168 h miesięcznie
Twój zakres obowiązków:
Doradzanie klientom w doborze odpowiednich kosmetyków i tworzenie spersonalizowanych planów pielęgnacyjnych.
Wsparcie merytoryczne działów wewnętrznych firmy.
Czynny udział w realizacji projektów działowych.
Przygotowywanie materiałów edukacyjnych dla klientów.
Nasze wymagania:
Biegle posługujesz się językiem ukraińskim (w mowie i piśmie) oraz posiadasz komunikatywny poziom znajomość języka polskiego- warunek konieczny.
Posiadasz wykształcenie kosmetologiczne (również jeśli jesteś w trakcie studiów).
Swobodne poruszasz się w obszarze składów kosmetyków i surowców kosmetycznych.
Jesteś kosmetyczny freakiem.
Cechu Ciebie empatia i opiekuńcze podejście do klientów (szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi).
Jesteś samodzielny/a w wykonywaniu obowiązków.
Posiadasz chęć do poszerzania wiedzy i rozwoju.
To oferujemy:
Work-life balance to u nas nie tylko słowa. Dążymy do efektywności w pracy, nie wydłużając czasu jej trwania. Dodatkowo, co miesiąc przewidujemy budżet na organizację spotkań integracyjnych.
Dbamy o dobrostan naszych pracowników i ich bliskich poprzez oferowanie zniżek na zakupy w sklepie Cosibella oraz na zabiegi w Cosibella Corner.
Zapewniamy wsparcie psychologiczne, rozumiejąc jego istotę zarówno w kontekście wsparcia ze strony zespołu i przyjaciół, jak i specjalistów.
W ramach naszych benefitów, każdy w firmie ma prawo do darmowego masażu i konsultacji kosmetologicznych raz w miesiącu.
Umożliwiamy rozwój zawodowy poprzez darmowy dostęp do platform szkoleniowych oraz przewidujemy miesięczny budżet na rozwój kompetencji związanych z wykonywanym stanowiskiem.
Dbamy o zdrowie i dobrobyt, oferując dopłatę do okularów, prywatną opiekę medyczną oraz dofinansowanie karty sportowej Medicover i karnetów do sieci klubów Zdrofit.
Każdy w Cosibelli ma możliwość do otrzymania premii rocznej. Uważamy, że każda rola w firmie ma znaczenie, a osiągnięcia firmy są efektem pracy każdego z jej członków.
Dołącz do nas i stań się częścią Cosibelli!
Gdy mówią „możesz więcej, niż Ci ci się wydaje”, to… w większości tylko mówią. W Cosibella, jeśli tego chcesz, naprawdę możesz więcej. W ciągu dziesięciu lat rozwinęliśmy firmę od idei, do marki zatrudniającej ponad 150 pracowników. Jeśli lubisz wyzwania, nie boisz się marzeń i chcesz się rozwijać razem z nami – zapraszamy!
Michał zaczynał jako pracownik magazynu. Teraz zarządza naszym działem IT.
Natalia – nasza chemik – stworzyła markę kosmetyków własnych SkinTra, która dzięki prostym składom i bardzo dobrym cenom z miejsca wskoczyła do bestsellerów Cosibelli.
Karolina – kosmetolog i doradca pielęgnacyjny z Biura Obsługi Klienta, obecnie odpowiada za obsługę kosmetologiczną na dwóch rynkach – polskim i ukraińskim.
Alina z Biura Obsługi Klienta i magazynu w ciągu pięciu lat została dyrektorem działu sprzedaży dla wszystkich naszych sklepów.
Tak jak i wiele innych osób, które w ten sam sposób rozpoczęły swoją przygodę z Cosibellą i kontynuują ją dalej w naszych działach dzięki systemowi rekrutacji wewnętrznych.
Te wszystkie historie mają jeden mianownik – wykorzystane szanse. To może być też Twoja historia.
Czekamy na Twoje zgłoszenie! Jeśli jesteś zainteresowany/zainteresowana ofertą na to stanowisku wyślij proszę swoją aplikację (CV) w formacie PDF. Z wybranymi Kandydatami skontaktujemy się mailowo.
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Warszawa, Włochy
Mazowieckie