Doradca klienta z językiem niemieckim – pracuj zdalnie lub hybrydowo!

Znasz bardzo dobrze niemiecki i szukasz pracy, w której Twoje umiejętności będą naprawdę docenione? Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się w jednej z najszybciej rozwijających się branż – nowoczesnych usług płatniczych.

Lokalizacja: hybrydowo w Krakowie lub w pełni zdalnie (po zakończeniu szkolenia)

Start pracy: sierpień / wrzesień

Twoje główne zadania:

Na tym stanowisku będziesz wspierać klientów niemieckojęzycznych, m.in. poprzez:

• blokowanie kart w przypadku kradzieży lub zagubienia,

• udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące transakcji, kont czy innych usług,

• pomoc w sytuacjach związanych z bezpieczeństwem lub podejrzeniem oszustwa,

• rozwiązywanie drobnych problemów technicznych (np. aktywacja karty, błędy przy płatnościach),

• przekazywanie informacji w prosty, zrozumiały sposób.

Czego oczekujemy?

• znajomości języka niemieckiego na poziomie C1,

• angielskiego na poziomie minimum B2,

• możliwości odbycia szkolenia w Krakowie (4 tygodnie – zapewniamy hotel, dietę i zwrot kosztów podróży).

Co oferujemy?

• atrakcyjne wynagrodzenie: 7000–9500 zł brutto/miesiąc + możliwość premii

• pracę w pełnym wymiarze godzin + umowa o pracę,

• prywatną opiekę medyczną oraz kartę MultiSport,

• pełnopłatne szkolenie na start,

• realne możliwości rozwoju zawodowego – jasna ścieżka kariery i szansa na awans.

Jeśli chcesz wykorzystywać język niemiecki w codziennej pracy i dołączyć do przyjaznego, stabilnego zespołu – czekamy właśnie na Ciebie!

Nie zwlekaj – aplikuj już dziś!