- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Śląskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Ruda Śląska
Doradca Klienta z językiem Czeskim lub Słowackim lub Węgierskim
Wynagrodzenie
40 - 45 zł / godz. brutto
Lokalizacja
Ruda Śląska
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy kandydatów posługujących się językiem węgierskim lub czeskim lub słowackim na poziomie native.
Jesteśmy firmą, która jasno stawia określone cele, a przy tym dysponuje atrakcyjnym systemem motywacyjnym. Inspirujemy naszych pracowników, do osiągania wyznaczonych założeń, dzięki czemu wspólnie celebrujemy spektakularne osiągnięcia naszego zespołu.
Praca w Rudzie Śląskiej, po okresie wdrożenia stacjonarnego możliwość pracy zdalnej.
Opis stanowiska:
profesjonalna obsługa Klienta znanej francuskiej marki kosmetycznej - rozmowy prowadzone są wyłącznie w JĘZYKU WĘGIERSKIM lub SŁOWACKIM lub CZESKIM (wg kompetencji),
prowadzenie rozmów telefonicznych w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym (wyłącznie wewnętrzna baza Klientów) oraz obsługa back office (w tym obsługa maili oraz social media),
przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, wspieranie kanałów retail i ecommerce.
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie dla międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku,
możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
przyjazne środowisko pracy, o które wzajemnie dbamy również poza nią,
pracę w godzinach 09:00-19:00 poniedziałek - sobota (praca w systemie zmianowym) – możliwość elastycznego grafiku,
pakiet benefitów (opiekę zdrowotną, karty sportowe)
Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:
posiadasz znajomość języka węgierskiego lub słowackiego lub czeskiego na poziomie ojczystym,
posługujesz się dodatkowo językiem polskim lub angielskim (minimum B2),
posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza telefonicznej,
jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi oraz pracy zespołowej,
jesteś elastyczny oraz umiejętnie wypracowujesz ewentualne kompromisy,
obsługa komputera nie jest Ci obca,
potrafisz pracować pod presją czasu i w warunkach wielozadaniowości.
Nie zwlekaj - dołącz do naszego zespołu!
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na udostępnienie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie innym spółkom z Grupy Arteria S.A., dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez te spółki, innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Arteria Customer Services Sp. z o.o.. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2A. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w którym zgłosiła Pani/Pan swój udział, jak również w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, o ile wyraziła Pani/Pan na to zgodę. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, a za Pani/Pana zgodą także innym spółkom z Grupy Arteria, tj. spółkom powiązanym kapitałowo, osobowo lub organizacyjnie ze spółką Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa, dla ich potrzeb związanych z realizacją obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. Podanie danych w zakresie wymaganym przez Kodeks Pracy jest obowiązkowe, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.
Lokalizacja
Ruda Śląska,
Śląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?