- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Śląskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Tychy
Lokalizacja
Tychy
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Szukamy energicznej i zaangażowanej osoby do pracy na stanowisku Doradcy Klienta w naszym serwisie samochodowym. Jeśli jesteś osobą, która potrafi z łatwością nawiązywać kontakt z klientami i masz doświadczenie w branży motoryzacyjnej, ta oferta jest dla Ciebie!
*Zakres obowiązków:*
- Przyjmowanie zgłoszeń i wniosków serwisowych
- Doradzanie klientom w zakresie napraw i usług serwisowych
- Dbanie o wysoką jakość obsługi i zadowolenie klientów
- Obsługa klienta zgodnie z procesem serwisowym Q SERVICE CASTROL
- Przyjmowanie i wydawanie pojazdów z serwisu
- Kosztorysowanie napraw mechanicznych
- Rozliczanie zleceń serwisowych
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
*Wymagania:*
- Wykształcenie minimum średnie techniczne
- Znajomość rynku motoryzacyjnego i budowy samochodów (mile widziane)
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole
- Biegła obsługa komputera
- Czynne prawo jazdy kat. B
- Dobra organizacja pracy
- Zaangażowanie, odpowiedzialność i samodzielność
- Wysoka kultura osobista
*Oferujemy:*
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
- Umowę o pracę
- Niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków
- Atrakcyjny system wynagrodzeń i benefity
Lokalizacja
Tychy,
Śląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?