Doradca Klienta/Konsultantka niszowej perfumerii Galilu

Galilu to miejsce dla poszukiwaczy piękna i nowych estetycznych wrażeń. Wkrótce otwieramy kolejną niszową perfumerię, tym razem w Forum Gdańsk. Budujemy zespół Konsultantek i Konsultantów. Jeśli czujesz, że towarzyszenie innym w odkrywaniu piękna zapachów, może być również Twoją drogą – dołącz do nas. 

Twój zakres obowiązków:

• Utrzymywanie najwyższych standardów obsługi klienta

• Dzielenie się wiedzą na temat produktów (luksusowych kosmetyków pielęgnacyjnych, niszowych perfum oraz zapachów do wnętrz) w odpowiedzi na potrzeby klienta

• Ciągłe poszerzanie wiedzy i rozwijanie kompetencji w celu stania się ekspertem

• Obsługa płatności, zwrotów i wymiany produktów

• Przyjmowanie dostaw, zamawianie testerów, udział w inwentaryzacjach

• Dbanie o estetykę i porządek w sklepie.

Nasze oczekiwania:

• Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze bezpośredniej obsługi klienta, doradztwa lub sprzedaży

• Pozytywna energia, uśmiech, koleżeństwo i efektywna współpraca w zespole

• Wrażliwość na zapachy oraz zamiłowanie do świata perfum, pielęgnacji skóry i włosów

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do budowania relacji z klientami o różnorodnych potrzebach i oczekiwaniach

• Znajomość języka polskiego i angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację

• Chęć nieustannego poszerzania wiedzy, uczestniczenia w szkoleniach, śledzenia trendów.

Oferujemy:

• Pracę na pełen etat w 8-godzinnym systemie zmianowym z możliwością dostosowania grafiku do indywidualnych potrzeb

• Trzymiesięczny okres przygotowań - zapewnimy Ci wsparcie w zdobywaniu niezbędnej wiedzy i umiejętności

• Koleżeńska atmosfera i partnerskie relacje sprawiają, że lubimy swoją pracę

• Rozwój – uczestniczymy w szkoleniach, ale przede wszystkim testujemy każdy produkt na własnej skórze. Dzięki temu możemy doradzać klientom na podstawie bogatych i prawdziwych doświadczeń. Stajemy się ekspertami w świecie niszowych perfum i kosmetyków

• Stabilizację – w naszym zespole spotkasz osoby, które są z nami od początku istnienia firmy. Dbamy o to, aby Galilu było miejscem, w którym nasi pracownicy mogą budować swoją karierę przez długie lata.