Doradca ds. Obsługi Klienta (NIE SPRZEDAŻ)

TEMPUS A Agencja Pracy Czasowej i Doradztwa Personalnego (KRAZ nr 12861) poszukuje pracowników dla międzynarodowej firmy kurierskiej:

Stanowisko: Doradca ds. Obsługi Klienta (NIE SPRZEDAŻ)

Miejsce pracy: Łódź- Targowa

Zakres obowiązków

• Telefoniczna/mailowa obsługa zapytań przychodzących (NIE SPRZEDAŻ)

• Rejestrowanie i procesowanie zgłoszeń wewnętrznych i zewnętrznych

• Aktywne informowanie klienta o bieżącym statusie prowadzonej sprawy

• Dbanie o utrzymanie najwyższej satysfakcji Klienta

• Tworzenie zestawień, raportów

Wymagania

• Doświadczenie w pracy w Dziale Obsługi Klienta minimum 1 rok

• Znajomość obsługi komputera

• Umiejętność planowania i organizowania pracy własnej

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie

Oferujemy

• Umowę o pracę

• Czas pracy w okresie 7:00-20:00 po 8 godzin dziennie od poniedziałku do piątku

• Wynagrodzenie 5300zł BRUTTO + do 20% premii

• Praca stacjonarna

• Zdobycie doświadczenia w międzynarodowej firmie i możliwość awansu

• Dwutygodniowe wewnętrzne szkolenie wdrażające