Dla Studentów | Asystent/ka wsparcia klientów w firmie IT (jęz. RU/UA)

Do naszego zespołu poszukujemy energicznej i komunikatywnej osoby do pracy biurowej, która wesprze nas w codziennych działaniach operacyjnych i obsłudze klientów. W związku z dynamicznym rozwojem firmy i rosnącą liczbą projektów, oferujemy długofalową współpracę w stabilnym i przyjaznym środowisku pracy.

Oferta skierowana jest do studentów studiów stacjonarnych (niezaocznych), którzy chcą zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe w branży IT i rozwijać się w obszarze nowoczesnych technologii biznesowych. Chętnie zatrudnimy obywateli Białorusi i Ukrainy.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – najważniejsze są dla nas motywacja, chęć nauki oraz zdolność do szybkiego przyswajania wiedzy i działania w dynamicznym środowisku IT.

O nas: Jesteśmy firmą IT specjalizującą się w automatyzacji procesów biznesowych oraz wdrożeniach CRM, ERP, AI i Cloud. Działamy w Polsce od 2016 roku. Nasz zespół liczy 12 osób z Polski, Białorusi i Ukrainy. Siedziba firmy mieści się we Wrocławiu. Jesteśmy Złotym Partnerem Bitrix24.pl – numer 1 na Dolnym Śląsku.

Wymagania:

• Status studenta studiów stacjonarnych (w CV należy podać nazwę uczelni, kierunek i rok studiów)

• Dyspozycyjność ok. 20 godzin tygodniowo

• Biegła znajomość języka polskiego i rosyjskiego lub ukraińskiego (w mowie i piśmie)

• Umiejętność poprawnego i szybkiego pisania

• Łatwość nawiązywania kontaktów i pracy w zespole

• Punktualność i odpowiedzialność

• Komunikatywność i empatia

• Nastawienie na cel i rezultat

Zakres obowiązków:

• Komunikacja z obecnymi i nowymi klientami (telefonicznie i mailowo)

• Organizacja i koordynacja spotkań z klientami

• Wystawianie i weryfikacja dokumentów oraz faktur

• Wsparcie klientów w obsłudze CRM i kwestiach technicznych

• Obsługa procesów i danych w systemie CRM

• Wsparcie w bieżących sprawach administracyjnych

Co oferujemy:

• Wynagrodzenie 30,50 zł/h netto

• Średni wymiar czasu pracy: 80 godzin miesięcznie

• Możliwość zwiększenia liczby godzin dopiero po 6‑miesięcznym okresie współpracy i zdobyciu odpowiednich kompetencji

• Stabilna współpraca na podstawie umowy zlecenia (okres próbny: 3 miesiące)

• Praca stacjonarna w nowoczesnym biurze klasy A z całodobowym dostępem (ul. Januszowicka, blisko SkyTower, Wrocław)

• Elastyczny grafik ułatwiający pogodzenie pracy z zajęciami na uczelni

• Pełne wdrożenie i codzienne wsparcie zespołu oraz przełożonego

• Szkolenia wewnętrzne i możliwość zdobycia praktycznej wiedzy z zakresu IT, CRM i automatyzacji procesów biznesowych

• Perspektywa rozwoju i długoterminowej współpracy w firmie technologicznej z możliwością awansu wewnętrznego

Proces rekrutacyjny:

• Analiza CV – zespół HR przeanalizuje Twoje CV i w ciągu 3 dni roboczych zaprosi Cię na spotkanie rekrutacyjne, jeśli będzie ono zgodne z naszymi oczekiwaniami.

• Rozmowa kwalifikacyjna – online (Google Meet) z kierownikiem działu.

• Testy praktyczne – 45 minut, zawierające zadania na logikę oraz sprawdzające umiejętność pisania w języku polskim; odbywają się w naszym biurze przy ul. Januszowickiej 5

• Dwu‑dniowe szkolenie stacjonarne i testy certyfikacyjne Bitrix24 w celu uzyskania imiennego certyfikatu technicznego.

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV przez portal OLX.