Customer Care Specialist with German

CUSTOMER CARE SPECIALIST Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy i lidera w branży car rental / leasing, poszukujemy kandydatów na stanowisko CUSTOMER CARE SPECIALIST. Warunek konieczny to znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1.

Główne zadania na tym stanowisku:

• Przyjmowanie zleceń od niemieckojęzycznych firm, które mają siedzibę w Niemczech / Austrii /Szwajcarii

• Przyjmowanie zleceń przez telefon oraz poprzez systemy E-Mail/Online od firm ubezpieczeniowych, firm assistance/leasingowych oraz koordynacja realizacji usługi.

• Realizacja wszystkich uzgodnionych z klientem procedur (assistance, ubezpieczenia, leasing).

Oczekiwania związane z tym stanowiskiem:

• Wykształcenie min. średnie (mile widziane wykształcenie wyższe)

• Biegła znajomość języka niemieckiego - minimum C1.

• Co najmniej konwersacyjna znajomość języka angielskiego - B1

• Znajomość pakietu MS Office na poziomie użytkownika (Word, Excel, Outlook)

• 6 -24 miesięcy doświadczenia na podobnym stanowisku

• Mile widziane są również osoby bez doświadczenia ale ze znajomością języka niemieckiego C1.

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej w języku niemieckim

Firma oferuje:

• Atrakcyjne wynagrodzenie na umowie o pracę oraz system premiowy

• dofinansowanie do karty Multisport

• dofinansowanie do opieki medycznej

• nagrody jubileuszowe w postaci finansowej oraz dodatkowych dni wolnych

• coroczne nagrody świąteczne

• coroczne podwyżki

• dofinansowanie do wakacji

• zniżki na wynajem aut

• praca hybrydowa

• dodatkowe dni wolne 24 i 31 grudnia

• możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie, która jest liderem na rynku

• odpowiednie szkolenia związane z zajmowanym stanowiskiem

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Co powinieneś zrobić?Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.