Telefoniczna Obsługa Klienta

Mooveno to szybko rozwijająca się firma z sektora rozwiązań technologicznych na rynku motoryzacyjnym, oferująca swoim klientom dostęp do pierwszej w Polsce, ogólnopolskiej sieci ręcznych myjni samochodowych, największej w Polsce sieci stacji ładowania pojazdów za pomocą unikalnej aplikacji.

Poszukujemy osoby do naszego zespołu na stanowisku: Cusstomer Succes Coordinator 

 Dlaczego warto wybrać Naszą firmą?

Uważamy, że praca powinna być motywująca, a nie stresująca. Wierzymy, że życie prywatne nie musi kolidować z pracą, a równowaga między nimi jest kluczem do sukcesu- dlatego też w piątki wcześniej zaczynamy weekend. Jesteśmy również DOG FRIENDLY dlatego zabieramy swoje psiaki-zwierzaki do pracy- chętnie poznamy Twojego Pupila

 Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów

  Pracując z nami zyskujesz :

- Pracę w fajnym, zgranym zespole, w pełnym wymiarze- godzin, zawsze wolne weekendy

- Zatrudnienie na podstawie umowy o dzieło, zlecenie lub umowa o pracę, szukamy pracownika na lata

- Możliwość realnego rozwoju , cenimy Twój wkład w rozwój Naszej Firmy

- Ciekawą i pełną wyzwań pracę

- Atrakcyjne wynagrodzenie stałe w zależności od posiadanego doświadczenia + premie.

- Prywatną opiekę medyczną, karta Multisport

 Do Twoich obowiązków będzie należeć :

• Telefoniczny kontakt z klientami firmy celem przeprowadzenia onboarding-czyli sprawnego wprowadzenia klienta do organizacji

• Analiza postępu klienta

• NIE sprzedaż

• Tworzenie zestawień raportów z postępów onboarding

• Mailowa i telefoniczna obsługa klientów Mooveno

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy jak i relacje z klientami

• Współpraca z pozostałymi działami firmy

Wymagania :

• Swobodna podczas rozmowy telefonicznej

• Dokładność, Sumienność , komunikatywność,

• Chęć ciągłego rozwijania się i doskonalenia własnych umiejętności

• Dobra znajomość obsługi Pakietu Ms Office

• Umiejętność szybkiego uczenia się

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

• Znajomość języka angielskiego- pozwalająca na swobodną konwersację