Concierge / Recepcjonista lub Recepcjonistka Longevity+

Dołącz do spółki Longevity Plus Sp. Z o.o., należącej do Grupy Diagnostyka —​ stale rozwijającego się branżowego lidera rynku diagnostyki laboratoryjnej, histopatologicznej, genetycznej i obrazowej.

Tworzymy miejsce, w którym medycyna spotyka się z doświadczeniem premium. Dlatego szukamy osób, które rozumieją, że pierwsze wrażenie i relacja z Pacjentem są równie ważne jak sama usługa medyczna.

Jeśli masz charyzmę, naturalną uważność na ludzi i potrafisz tworzyć wyjątkową atmosferę - to rola dla Ciebie.

Twój zakres obowiązków:

• Obsługujesz Pacjentów osobiście, telefonicznie i mailowo.
• Budujesz relacje z Pacjentami i dbasz o ich doświadczenie na każdym etapie wizyty.
• Zapewniasz spersonalizowaną obsługę, w tym Pacjentów VIP.
• Dbasz o komfort, atmosferę i najwyższy standard obsługi.
• Zarządzasz kalendarzem wizyt oraz rejestrujesz Pacjentów.
• Udzielasz informacji o ofercie i usługach Longevity+.
• Współpracujesz z zespołem medycznym.
• Nadorujesz obieg dokumentacji medycznej.
• Obsługujesz systemy informatyczne.
• Przyjmujesz płatności i wystawiasz dokumenty sprzedażowe.
• Przygotowujesz zestawienia i raporty.

Nasze wymagania:

• Masz doświadczenie w obsłudze Klienta / Pacjenta.
• Wyróżniasz się empatią, cierpliwością i życzliwością.
• Jesteś osobą komunikatywną i otwartą.
• Wykazujesz się inicjatywą i samodzielnością w działaniu - potrafisz przewidywać potrzeby pacjenta.
• Biegle obsługujesz komputer.
• Potrafisz budować relacje i sprawiasz, że każdy Pacjent czuje się wyjątkowo.
• Cechuje Cię wysoka kultura osobista, empatia i wyczucie sytuacji.
• Wykazujesz się samodzielnością.
• Masz bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
• Dobrze organizujesz swoją pracę.
• Jesteś osobą punktualną, dyspozycyjną.

Oferujemy:

• Umowę o pracę lub umowę zlecenie.
• Pracę na część etatu lub w pełnym wymiarze godzin.
• Pracę w nowoczesnej placówce Centrum Diagnostyki Kompleksowej.
• Pracę zmianową między godziną 8:00 a 20:00.
• Miejsce pracy: Warszawa ul. Jutrzenki 100.
• Pakiet benefitów, m.in: kartę Multisport, możliwość grupowego ubezpieczenia, Luxmed.
• Praca, w której codziennie poznajesz ciekawych ludzi.
• Spotkania, rozmowy i relacje - u nas nie zaznasz rutyny.
• Udział w inspirujących wydarzeniach i eventach zewnętrznych.
• Miejsca i ludzie, których nie spotyka się przypadkiem.