Call Center/ obsługa klienta

O nas

Firma ProElite Sp. z o.o. to wiodący producent kosmetyków samochodowych, chemii do myjni, detailingu, przemysłu. Współpracujemy z myjniami samochodowymi, studiami detailingu, firmami transportowymi, sklepami i hurtowniami motoryzacyjnymi.

Opis stanowiska:

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Konsultanta Call Center, która będzie odpowiedzialna za telefoniczną obsługę klientów oraz budowanie pozytywnych relacji.

Zakres obowiązków:

• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących

• Udzielanie informacji o produktach i usługach

• Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na zapytania klientów

• Przyjmowanie zamówień telefonicznych

• Wprowadzanie danych i zamówień do systemu

• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

• Realizacja wyznaczonych celów jakościowych i ilościowych

Wymagania:

• Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów

• Dobra dykcja i kultura osobista

• Umiejętność pracy pod presją czasu

• Podstawowa znajomość obsługi komputera

• Mile widziane doświadczenie w pracy w call center.

• Skrupulatność i odpowiedzialność

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie

• Szkolenie wdrożeniowe

• Przyjazną atmosferę pracy

• Kawa, herbata

• owoce, przekąski

Prosimy o wysyłanie CV za pośrednictwem OLX.