Bell Boy / Concierge w butikowym hotelu 5* (k/m)

The House 14 – Butikowy Hotel 5* w samym sercu Krakowa

Poszukujemy osoby do zespołu recepcji/obsługi gości, odpowiedzialnej za pierwszy kontakt z gościem i wsparcie podczas pobytu w hotelu zgodnie z najwyższymi standardami. Doświadczenie nie jest wymagane – kluczowe są zaangażowanie, kultura osobista i chęć pracy z ludźmi.

Obowiązki:

• dbanie o wizerunek hotelu i komfort gości

• utrzymanie porządku w recepcji i lobby

• witanie gości, pomoc przy check-in i check-out, prowadzenie do pokoi

• pomoc gościom z bagażem

• zapewnienie najwyższego standardu obsługi

• udzielanie informacji o usługach hotelu i atrakcjach w okolicy

• realizacja indywidualnych życzeń gości

• przestrzeganie procedur hotelowych oraz zasad BHP

• współpraca z innymi działami w celu zaspokojenia potrzeb gości

• wsparcie gości w drobnych sprawach organizacyjnych

Wymagania:

• nienaganna kultura osobista i prezencja

• otwartość i chęć pracy z ludźmi

• znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1

• dobre oko do szczegółów

• chęć rozwoju i pomocy

Mile widziane:

• doświadczenie w branży hospitality

• znajomość innych języków obcych

Oferujemy:

• pracę w wyjątkowym, historycznym miejscu w sercu Krakowskiego Rynku

• zmiany dzienne (8–12h), praca od poniedziałku do niedzieli

• elastyczne warunki zatrudnienia

• darmowe za posiłki pracownicze

• możliwość rozwoju zawodowego w obiekcie wysokiej klasy

• możliwość dorobienia – wysokie napiwki

Osoby zainteresowane zapraszamy do aplikowania poprzez formularz OLX. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dopisanie w CV klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV przez The House 14 dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)."