Asystent Recepcji

Klinika Dowgierd – centrum nowoczesnej ortodoncji i chirurgii ortognatycznej – poszukuje do swojego zespołu 2 pracowników recepcji w wymiarze 3/4 etatu.

Twój zakres obowiązków:

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi pacjenta – na miejscu, telefonicznie i mailowo.

• Koordynowanie planów leczenia i grafików lekarzy.

• Wprowadzanie i aktualizacja danych pacjentów w systemie.

• Współpraca z zespołem medycznym w zakresie planowania i przebiegu wizyt.

• Przyjmowanie płatności, wystawianie faktur, przygotowywanie dokumentacji.

• Edukowanie pacjentów w zakresie procesu leczenia i przekazywanie informacji o planach wizyt.

• Dbanie o porządek i płynność działania recepcji i przestrzeni wspólnych.

Nasze wymagania:

• Minimum roczne doświadczenie w organizowaniu pracy lub obsłudze klienta. – Umiejętność profesjonalnej i empatycznej obsługi klienta.

• Dobra znajomość MS Office (Word, Excel, Outlook).

• Samodzielność, skrupulatność i umiejętność pracy w zespole.

• Wysoka kultura osobista i gotowość do pracy z wymagającymi pacjentami.

Mile widziane: Doświadczenie w pracy w placówce medycznej lub na stanowisku związanym z obsługą klienta.

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B (do wyboru).

• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w interdyscyplinarnym zespole.

• Wsparcie w okresie wdrożenia oraz jasne procedury pracy.

• Realny wpływ na organizację dnia pracy pacjenta i lekarza.

 Lokalizacja: Olsztyn Wymiar czasu pracy: 3/4 etatu

Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, odpowiedzialną i lubisz kontakt z ludźmi – zapraszamy do aplikowania!