Asystent, obsługa Klienta, sklep e-commerce

Spod Igły i Nitki, stabilna marka wyjątkowych tekstyliów domowych poszukuje do swojego zespołu osoby na stanowisko Asystenta w dziale Obsługi Klienta. Jeśli jesteś uśmiechniętą, pogodną, samodzielną i komunikatywną osobą, która potrafi dobrze organizować swoje zadania, ta praca może być dla Ciebie idealna!

Obowiązki:

• Wystawianie produktów na sklepie internetowym

• Praca przy kartotece ERP (WF-MAG): wprowadzanie FV zakupowych, wysyłanie zamówień do dostawców

• Kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami: udzielanie informacji nt zamówień i rozwiązywanie problemów

• Bieżąca weryfikacja zamówień w systemie wewnętrznym

• Bieżąca obsługa panelu sklepu internetowego (Shoper, Allegro, Baselinker)

• Wsparcie doświadczonego zespołu Biura Obsługi Klienta oraz innych działów w celu zapewnienia sprawnej komunikacji i realizacji celów firmy - satysfakcja Klienta jest dla nas najważniejsza.

Wymagania:

• Zainteresowanie branżą e-commerce

• Doświadczenie w pracy w e-commerce

• Umiejętność i doświadczenie w pracy z klientem

• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole

Oferujemy:

• Przyjazne i dynamiczne środowisko pracy

• Premie miesięczne od uzyskanych wyników na sklepie internetowym - po okresie próbnym (10-20% od podstawy)

• Atrakcyjne rabaty pracownicze na cały asortyment (ok 10.000 produktów)

• Praca w nowoczesnym, dobrze skomunikowanym z miastem biurze

Jeśli jesteś gotowa(y) podjąć wyzwanie i dołączyć do naszego zespołu, wyślij swoje CV wraz z kauzulą: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 roku (Dz.U. nr 133, poz. 883)".

Serdecznie dziękujemy wszystkim zainteresowanym, jednakże skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Zapraszamy serdecznie :)